.

Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
2

Sur une échelle de 1 à 10, à quel point êtes-vous satisfait de notre service?

Donnez une note de 1 à 10, 1 étant très insatisfait et 10 étant très satisfait.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service?

Décrivez en quelques mots ce qui ne vous convient pas.
4

Quels aspects de notre service aimeriez-vous voir améliorés?

Donnez votre avis sur ce que vous pensez pouvoir être amélioré.
5

Avez-vous déjà recommandé notre service à votre entourage?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à votre situation actuelle.
6

Quelle est votre catégorie d'âge?

Sélectionnez votre tranche d'âge.
7

Utilisez-vous notre service à des fins personnelles ou professionnelles?

Sélectionnez l'option qui correspond à votre utilisation principale.
8

À quelle fréquence utilisez-vous notre service?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre situation.
9

Comment avez-vous entendu parler de notre service?

Indiquez-nous comment vous avez découvert notre service/produit.
10

Avez-vous des suggestions pour de nouveaux services que nous pourrions proposer?

Partagez vos idées sur de potentiels nouveaux services ou produits.