.

ANKIETA – Skuteczność i jakość bankowości elektronicznej

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1

Kim jesteś?

Wybierz jedną opcję, która najlepiej Cię opisuje.
2

Jak często korzystasz z bankowości elektronicznej?

Oceń swoje korzystanie z bankowości elektronicznej.
3

Czy uważasz, że aplikacja mobilna banku jest intuicyjna w obsłudze?

Oceń stopień intuicyjności aplikacji mobilnej banku.
4

Jak oceniasz bezpieczeństwo transakcji online w bankowości?

Oceń poziom bezpieczeństwa transakcji online w bankowości.
5

Czy jesteś zadowolony/a z dostępności funkcji bankowości elektronicznej?

Oceń stopień zadowolenia z dostępności funkcji bankowości elektronicznej.
6

Czy uzyskałeś/am wystarczającą pomoc od banku przy korzystaniu z bankowości elektronicznej?

Oceń poziom pomocy uzyskanej od banku przy korzystaniu z bankowości elektronicznej.
7

Czy poleciłbyś/poleciłabyś bankowość elektroniczną znajomym?

Oceń, czy poleciłbyś/poleciłabyś bankowość elektroniczną znajomym.
8

Jak oceniasz jakość obsługi klienta w bankowości elektronicznej?

Oceń jakość obsługi klienta w bankowości elektronicznej.
9

Czy bankowość elektroniczna spełnia Twoje oczekiwania?

Oceń, czy bankowość elektroniczna spełnia Twoje oczekiwania.
10

Czy masz sugestie dotyczące usprawnień w bankowości elektronicznej?

Podziel się swoimi sugestiami dotyczącymi usprawnień w bankowości elektronicznej.
Stwórz ankiety online