.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы наиболее цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант из списка
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Поставьте оценку от 1 до 10, где 1 - минимальная оценка, 10 - максимальная оценка
3

Что вас больше всего беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите ваше основное беспокойство в свободной форме
4

Какую дополнительную услугу или функцию вы бы хотели видеть в нашем продукте/сервисе?

Опишите, какие улучшения или нововведения вас бы заинтересовали
5

На сколько легко вам было найти необходимую информацию на нашем сайте?

Поставьте оценку от 1 до 5, где 1 - очень сложно, 5 - очень легко
6

Как часто вы пользуетесь нашими услугами/продукцией?

Выберите один вариант из списка
7

С каким аспектом нашего сервиса/продукта вам было бы удобнее взаимодействовать?

Выберите один наиболее подходящий вариант для вас
8

Пожалуйста, оцените визуальное оформление нашего продукта/сервиса

Поставьте оценку от 1 до 10, где 1 - плохо, 10 - отлично
9

Что могло бы заставить вас перестать пользоваться нашими услугами/продукцией?

Опишите факторы, которые могли бы повлиять на ваше решение прекратить пользоваться нашими услугами/продукцией
10

Как бы вы оценили общее качество обслуживания нашей компании?

Поставьте оценку от 1 до 5, где 1 - очень низкое качество, 5 - отличное качество