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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Survio
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Veuillez sélectionner l'option qui représente le mieux votre opinion.
2

Merci de noter notre service/produit de 1 à 10.

Donnez une note de 1 à 10, 1 étant la moins bonne et 10 la meilleure.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Merci d'entrer en détail les aspects qui vous posent problème.
4

Quel est votre niveau de satisfaction global ?

Donnez une note avec 1 étant très insatisfait et 5 étant très satisfait.
5

Comment jugez-vous la rapidité de notre service/produit ?

Sélectionnez une réponse qui reflète au mieux votre opinion.
6

Quelles fonctionnalités aimeriez-vous voir améliorées ou ajoutées ?

Veuillez partager vos suggestions pour l'amélioration de notre service/produit.
7

Êtes-vous satisfait de la communication avec notre équipe ?

Veuillez indiquer votre niveau de satisfaction en matière de communication.
8

Comment qualifieriez-vous notre rapport qualité-prix ?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
9

Avez-vous des suggestions pour améliorer notre service/produit ?

N'hésitez pas à nous faire part de toute idée d'amélioration que vous pourriez avoir.
10

Recommanderiez-vous notre service/produit à votre entourage ?

Veuillez indiquer si vous recommanderiez notre service/produit à d'autres personnes.