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Encuesta de Evaluación del Supervisor de Operaciones del Centro de Contacto

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Cómo calificaría la comunicación del supervisor?

Por favor, seleccione una opción que refleje su percepción sobre la comunicación del supervisor.
2

Por favor, califique la eficiencia en la resolución de problemas del supervisor:

Asigne una calificación de 1 a 10, donde 1 es la calificación más baja y 10 la más alta.
3

¿Qué sugerencias o comentarios tiene para mejorar el desempeño del supervisor de operaciones?

Por favor, comparta sus sugerencias o comentarios para mejorar el desempeño del supervisor.
4

¿El supervisor demuestra habilidades para liderar al equipo?

Por favor, seleccione una opción que refleje su percepción sobre las habilidades de liderazgo del supervisor.
5

¿Considera que el supervisor proporciona un ambiente de trabajo positivo?

Por favor, seleccione una opción que refleje su percepción sobre el ambiente de trabajo proporcionado por el supervisor.
6

¿El supervisor muestra capacidad para tomar decisiones efectivas?

Por favor, seleccione una opción que refleje su percepción sobre la capacidad del supervisor para tomar decisiones.
7

¿Cómo calificaría la empatía del supervisor hacia el equipo?

Por favor, seleccione una opción que refleje su percepción sobre la empatía del supervisor.
8

Por favor, califique la disponibilidad del supervisor para atender consultas o problemas:

Asigne una calificación de 1 a 10, donde 1 es la calificación más baja y 10 la más alta.
9

¿El supervisor brinda apoyo adecuado para el desarrollo profesional de su equipo?

Por favor, seleccione una opción que refleje su percepción sobre el apoyo del supervisor al desarrollo profesional.
10

¿Cómo considera la capacidad del supervisor para motivar al equipo?

Por favor, seleccione una opción que refleje su percepción sobre la capacidad del supervisor para motivar al equipo.