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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecias más?

Selecciona la opción que mejor se ajuste a tu opinión.
2

¿Qué calificación le darías a nuestro servicio/producto?

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy malo y 10 es excelente.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Describe brevemente qué aspectos consideras molestos.
4

¿Cómo crees que podríamos mejorar nuestro servicio/producto?

Proporciona tus sugerencias para la mejora.
5

¿Qué función adicional te gustaría que incluyamos en nuestro servicio/producto?

Describe la función que te gustaría que agregáramos.
6

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Indica la frecuencia con la que utilizas nuestro servicio/producto.
7

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a amigos o familiares?

Selecciona una respuesta.
8

¿Qué factor influye más en tu decisión de compra?

Selecciona el factor más relevante para ti.
9

¿Cuál es tu canal preferido para recibir actualizaciones sobre nuestro servicio/producto?

Indica tu canal de preferencia para recibir información.
10

¿Qué opinas sobre la interfaz de nuestro servicio/producto?

Describe brevemente tu opinión sobre la interfaz.