.

Prieskum spokojnosti zákazníkov

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1

Čo najviac oceňujete na našich produktoch/službách?

Vyberte jednu možnosť, ktorú najviac oceňujete.
2

Na základe 10-bodovej stupnice, ako by ste ohodnotili naše produkty/služby?

Ohodnoťte naše produkty/služby na škále od 1 do 10, kde 1 je veľmi zlé a 10 veľmi dobré.
3

Čo vám najviac prekáža pri našich produktoch/službách?

Napíšte nám, čo vám najviac prekáža pri našich produktoch/službách.
4

Aké zlepšenia by ste si želali s našimi produktmi/službami?

Napíšte nám, aké konkrétne zlepšenia by ste radi videli s našimi produktmi/službami.
5

Aké sú vaše preferované komunikačné kanály?

Vyberte všetky komunikačné kanály, ktoré preferujete.
6

Ako často využívate naše produkty/služby?

Vyberte možnosť, ktorá najviac zodpovedá frekvencii vašich nákupov/objednávok.
7

Aké produkty by ste si želali vidieť v našej ponuke?

Upresnite, aké konkrétne produkty by ste chceli mať k dispozícii v našej ponuke.
8

Ktorý aspekt našich produktov/služieb by ste najviac chceli vidieť zlepšený?

Upresnite, ktorý aspekt by ste najviac chceli, aby sme zlepšili.
9

Ako hodnotíte našu dostupnosť na zákazníckej linke?

Ohodnoťte našu dostupnosť na zákazníckej linke na škále od 1 do 10, kde 1 je veľmi zlá a 10 veľmi dobrá.
10

Čo vás motivuje k opakovanému nákupe u nás?

Napíšte nám, čo vás motivuje a čo vám dáva priestor vracať sa k nám.
Vytvoriť dotazník