.

Prieskum spokojnosti zákazníkov

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1

Aké vlastnosti našich produktov/služieb oceňujete najviac?

Vyberte jednu možnosť, ktorú považujete za najdôležitejšiu.
2

Ohodnoťte naše produkty/služby na stupnici od 1 do 10.

Vyberte počet hviezdičiek od 1 (najhoršie) do 10 (najlepšie).
3

Čo by ste si priali vylepšiť alebo čo vás na našich produktoch/službách najviac vadí?

Napíšte svoje komentáre alebo návrhy na zlepšenie.
4

Ktorá zo zákazníckych služieb sa vám najviac páči?

Vyberte jednu možnosť, ktorú považujete za najlepšiu.
5

Aké ďalšie služby by ste ocenili, keby sme ich ponúkali?

Vyberte všetky možnosti, ktoré by vás zaujímali.
6

Ako často nakupujete u nás produkty/služby?

Vyberte jednu možnosť, ktorá najviac zodpovedá vašim nákupným návykom.
7

Ktoré produkty/služby by ste radi videli rozšírené v našej ponuke?

Vyberte všetky možnosti, ktoré by vás zaujímali.
8

Ako by ste zhodnotili informačnú a komunikačnú stratégiu našej spoločnosti?

Napíšte svoje názory a pripomienky týkajúce sa komunikácie s vami.
9

Aké inovácie by ste privítali v našich produktoch/službách?

Napíšte aké novinky by ste uvítali alebo čo by vás potešilo.
10

O akých témach by ste radi dostávali viac informácií od nás?

Vyberte všetky možnosti, ktoré by vás zaujímali.
11

Ako by ste ohodnotili efektivitu našich služieb v porovnaní s konkurenciou?

Vyjadrite sa kvalitatívne k efektívnosti našich služieb voči konkurencii.
Vytvoriť dotazník