.

Hodnocení spolupráce s DNS distribucí: Divize Fortinet

Vážení obchodní partneři a přátelé,


s potěšením Vás zveme k účasti na našem dotazníkovém průzkumu týkajícím se spolupráce s obchodním týmem Fortinet z distribuce DNS. Vaše názory a zkušenosti jsou pro nás klíčové při vývoji a zdokonalování našich služeb a servisu, abychom lépe vyhověli Vašim potřebám a požadavkům.


Vaše účast je nám velmi cenná a pomůže nám lépe porozumět Vašim preferencím a očekáváním.


Děkujeme Vám za Vaši spolupráci a cenné připomínky.


Dotazník Vám zabere max 10 minut. 


Obchodní tým Fortinet, DNS

Zabezpečeno
1

Jak všeobecně hodnotíte spolupráci s obchodním týmem Fortinet z DNS? (Vojtěch Krak, Ondřej Novák, Dan Kosňanský, Petra Houdová a Jiří Kos)?

Vyberte jednu odpověď.
2

Jak hodnotíte uvedené parametry našeho zákaznického a obchodního oddělení?

V každém řádku hodnotíte na stupnici 1-5, známkování obdobné školskému.
3

Který pracovník s vámi obvykle řeší vaše požadavky?

Vyberte jednu odpověď.
4

Jak hodnotíte uvedené parametry obchodníka, který s vámi obvykle řeší vaše požadavky?

V každém řádku hodnotíte na stupnici 1-5, známkování obdobné školskému.
5

Co považujete za prioritu při řešení požadavku s našim obchodním a zákaznickým oddělením?

Změňte pořadí položek dle svých preferencí (1. - nejdůležitější, poslední - nejméně důležitá).
6

Čím podle vás můžeme náš zákaznický přístup a servis ještě zlepšit?

7

Co je pro vás nejdůležitější při spolupráci s distributorem?

8

Využíváte přidané a podpůrné služby distribuce DNS?

Vyberte jednu nebo více odpovědí.
9

Jak jste spokojeni s přidanými a podpůrnými službami distribuce DNS?

Vyberte jednu odpověď.
10

Jak jste spokojeni s logistickými službami DNS a dodávkou Fortinet produktů?

Vyberte jednu odpověď.
11

Máte nějakou připomínku nebo požadavek na logistické oddělení DNS?

12

Máte zkušenosti s technickým / presales oddělením divize Fortinet z DNS?

Vyberte jednu odpověď.
13

Jak hodnotíte uvedené parametry technického / presales oddělení divize Fortinet z DNS?

V každém řádku hodnotíte na stupnici 1-5, známkování obdobné školskému. Pokud nemáte zkušenosti s presales oddělením, otázku vynechte.
14

Jak hodnotíte marketingové aktivity Fortinet divize distributora DNS?

Vyberte jednu odpověď.
15

Jaký typ marketingových aktivit preferujete pro své vzdělávání a rozvoj obchodních vztahů?

Vyberte jednu nebo více odpovědí.
16

Jak vnímáte zvací proces na marketingové aktivity a eventy připravované DNS?

Vyberte jednu odpověď.
17

Máte svůj tip nebo přímo zájem o některé typy marketingových akcí?

18

Jak vnímáte marketingovou podporu DNS u aktivit pro vaše zákazníky?

Vyberte jednu odpověď.
19

Máte obecně nějaké poznámky, dotazy nebo připomínky ke spolupráci s distribucí DNS - divize Fortinet?

20

Kdo jsou vaši typičtí zákazníci?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
21

Jaké produkty svým zákazníkům nejčastěji poskytujete?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
22

Jaká konkurenční bezpečnostní řešení nabízíte svým zákazníkům?

Vyberte jednu nebo více odpovědí.
23

Jak jste obecně spokojeni s řešeními společnosti Fortinet?

Vyberte jednu odpověď.
24

Které produkty využíváte pro své zákazníky nejčastěji?

Vyberte jednu nebo více odpovědí.
25

Jak hodnotíte společnost Fortinet v následujících oblastech?

V každém řádku hodnotíte na stupnici 1-5, známkování obdobné školskému.
26

Máte nějaké další dotazy, připomínky nebo komentáře k produktům a službám výrobce Fortinet?