.

Sondaj de Satisfacție a Clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Ce aspecte apreciați cel mai mult în legătură cu serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să selectați un singur răspuns.
2

Evaluare generală a satisfacției dumneavoastră cu serviciul/produsul nostru

Vă rugăm să evaluați de la 1 la 10, unde 1 reprezintă cea mai mică satisfacție iar 10 cea mai mare.
3

Ce aspecte vă deranjează cel mai mult în legătură cu serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să scrieți răspunsul dumneavoastră în caseta de mai jos.
4

Cum considerați că am putea îmbunătăți experiența dumneavoastră cu serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să scrieți sugestiile dumneavoastră în caseta de mai jos.
5

Ce altceva ați dori să adăugați referitor la serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să scrieți observațiile dumneavoastră în caseta de mai jos.
6

Cât de des folosiți serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să selectați un singur răspuns.
7

Cât de probabil este să ne recomandați altor persoane?

Vă rugăm să evaluați de la 1 la 10, unde 1 reprezintă puțin probabil iar 10 foarte probabil.
8

Cât de ușor vă este să găsiți informațiile de care aveți nevoie pe website-ul nostru?

Vă rugăm să evaluați de la 1 la 10, unde 1 reprezintă foarte dificil iar 10 foarte ușor.
9

Ce opinie aveți despre serviciile noastre de livrare?

Vă rugăm să scrieți răspunsul dumneavoastră în caseta de mai jos.
10

Cat de mult contează pentru dumneavoastră caracteristicile ecologice ale produselor?

Vă rugăm să selectați un singur răspuns.
Creați un chestionar