.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который наиболее подходит к вашему мнению.
2

Оцените наш сервис/продукт по 10-балльной шкале.

Поставьте оценку от 1 до 10, где 1 - совсем не удовлетворен, а 10 - абсолютно удовлетворен.
3

Что вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите подробно, что вас тревожит или на что вы обращаете внимание.
4

Что вы бы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте?

Опишите, какие аспекты нуждаются в улучшении или изменении.
5

Какой из аспектов нашего сервиса/продукта вам нравится больше всего?

Выберите один аспект, который наиболее удовлетворяет вас.
6

Оцените удобство пользования нашим сервисом/продуктом.

Поставьте оценку от 1 до 10, где 1 - совсем неудобно, а 10 - очень удобно.
7

Какие аспекты нашего сервиса/продукта вы считаете наиболее важными?

Выберите все варианты, которые, по вашему мнению, важны для улучшения.
8

Опишите свой последний опыт использования нашего сервиса/продукта.

Пожалуйста, опишите ваш опыт использования нашего сервиса/продукта в последний раз.
9

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите вариант, который наиболее близок к вашей ситуации.
10

Планируете ли вы продолжать пользоваться нашим сервисом/продуктом в будущем?

Выберите один вариант, который соответствует вашим планам.