NORMA MOTORYZACYJNA A POZIOM INTERNACJONALIZACJI PRZEDSIĘBIORSTWA Z BRANŻY AUTOMOTIVE

Szanowni Państwo. Nazywam się Marta Czernecki-Wilczyńska. Jestem doktorantką studiującą na Politechnice Śląskiej, związaną z Naukami o Zarządzaniu i Jakości. Proszę o wypełnienie poniższej ankiety w celach badawczych. Kwestionariusze są w całości anonimowe i służą jedynie jako informacje do pracy badawczej.

Zabezpieczony

Survio

Stwórz ankietę

KWESTIONARIUSZ A - PODSTAWOWE INFORMACJE

NORMA MOTORYZACYJNA A POZIOM INTERNACJONALIZACJI PRZEDSIĘBIORSTWA Z BRANŻY AUTOMOTIVE

Proszę określić wielkość Państwa przedsiębiorstwa, pod względem ilości zatrudnionych pracowników:

Proszę zaznaczyć, jak długo funkcjonuje Państwa przedsiębiorstwo:

Proszę ocenić pozycję rynkową przedsiębiorstwa:

Proszę ocenić kondycję finansową przedsiębiorstwa:

Proszę ocenić nastawienie kierownictwa do procesów umiędzynarodowienia przedsiębiorstwa:

Czy Państwa przedsiębiorstwo posiada wdrożone systemy zarządzania jakością?

Czy posiadają Państwo wdrożony certyfikowany system zarządzania jakością IATF 16949?

Jeśli na pytanie 7 odpowiedzieli Państwo "tak", proszę ocenić, w jakim stopniu norma IATF 16949 jest przydatna w procesie internacjonalizacji przedsiębiorstwa:

Czy na każdym poziomie zatrudnienia pracownik traktowany jest jako ważny składnik przedsiębiorstwa, mający wpływ na osiągnięcie przez firmę sukcesu?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie są uznawane przez pracowników potrzeby innowacyjności i kreatywności?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie ważne jest dzielenie się doświadczeniem i wiedzą pomiędzy pracownikami?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie ważne jest, aby nagradzać pracowników i wyrażać uznanie za pracę?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie ważne jest poszukiwanie przez pracowników możliwości rozwoju i podnoszenia kompetencji?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie ważne jest, aby korzystać z potencjału, możliwości i kompetencji pracowników, aby osiągać ekonomiczne i finansowe korzyści?

Czy pracownicy są zaangażowani we współpracę i czy wyrażają chęć współpracy z innymi podmiotami (dostawcami, klientami, innymi pracownikami, także w oddziałach poza granicami Polski)?

Czy są stosowane odpowiednie mierniki satysfakcji pracowników?

Czy przez przedsiębiorstwo zostały zidentyfikowane odpowiednie grupy klientów oraz ich potrzeby?

Czy zostały wdrożone odpowiednie metody analizy wniosków i skarg wnoszonych przez klientów?

Czy są stosowane odpowiednie mierniki dotyczące zadowolenia klientów?

Czy Państwa przedsiębiorstwo skutecznie ustala cele związane z potrzebami klientów?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie stosowane są zrównoważone metody podejścia do wszystkich grup klientów?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie stosowany jest regularny monitoring zmiany warunków rynkowych dotyczących konkurencyjnych firm?

Czy kierownictwo uwzględnia ocenę ryzyka związanego z oferowanymi usługami i procesami oraz wpływ tego ryzyka na dostawców, klientów oraz inne podmioty współpracujące z przedsiębiorstwem?

Czy w przedsiębiorstwie są rozpoznane powiązania pomiędzy wyjściami, wejściami i zasobami procesów?

Czy Państwa przedsiębiorstwo podejmuje działania na rzecz zrozumienia współzależności procesów?

Czy są zidentyfikowane wszystkie kluczowe dla przedsiębiorstwa działania?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie podejmowane są działania na rzecz integracji zarządzania procesami?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie stosowane jest podejście procesowe w celu optymalizacji wykorzystania specyficznych procesów?

Czy naczelne kierownictwo jest zaangażowane w ciągłe doskonalenie?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie jest dokonywana selekcja i ocena pomysłów w zakresie doskonalenia?

Czy są zapewnione odpowiednie szkolenia dla pracowników w kontekście ciągłego doskonalenia?

Czy są wdrożone odpowiednie metody pomiaru korzyści ekonomicznych oraz finansowych?

Czy przedsiębiorstwo dba o korzystne relacje z dostawcami, partnerami, klientami i innymi stronami w długim okresie czasu?

Czy przedsiębiorstwo dba o informowanie zainteresowanych stron o planach długoterminowych?

Czy istnieją odpowiednie metody oceny i monitorowania dostawców oraz partnerów łańcucha dostaw dla zapewnienia ogólnych korzyści finansowych i ekonomicznych?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie opracowana jest skuteczna strategia, polityka oraz biznesplany w celu spełnienia potrzeb pracowników?

Proszę ocenić opracowanie skutecznej strategii, polityki i biznesplanów w celu spełnienia potrzeb klienta w Państwa przedsiębiorstwie:

Proszę ocenić opracowanie skutecznej strategii, polityki i biznesplanów w celu spełnienia potrzeb dostawców w Państwa przedsiębiorstwie:

Czy w Państwa przedsiębiorstwie zapewnione są wspólne wartości, otwartość i etyczne postępowanie w kontaktach z klientami?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie zapewnione są wspólne wartości, otwartość i etyczne postępowanie w kontaktach z dostawcami?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie zapewnione są wspólne wartości, otwartość i etyczne postępowanie w kontaktach ze społeczeństwem?

Czy w Państwa przedsiębiorstwie pracownikom zapewnia się udział w podejmowaniu decyzji?

Proszę określić udział eksportu w przychodach ze sprzedaży (%)

Proszę określić udział importu w przychodach ze sprzedaży (%)

Proszę określić liczbę filii przedsiębiorstwa w Polsce:

Proszę określić liczbę filii przedsiębiorstwa za granicą:

Proszę określić ogólną liczbę zatrudnionych osób w przedsiębiorstwie:

Proszę określić liczbę zatrudnionych osób w przedsiębiorstwie poza granicami Polski:

Proszę określić ogólną wartość aktywów przedsiębiorstwa:

Proszę określić wartość aktywów przedsiębiorstwa poza granicami Polski:

Proszę określić, jakie znaczenie mają przedstawione motywy umiędzynarodowienia w Państwa przedsiębiorstwie:

Proszę spróbować określić, jakie formy internacjonalizacji dotyczą Państwa organizacji: