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Kundenzufriedenheitsumfrage

Ihre Meinung bringt frischen Glanz in unser Sortiment!

Als Fachgroßhandel für Reinigung und Pflege wollen wir nicht nur saubere Produkte liefern, sondern auch saubere Leistung zeigen - vom Sortiment über die Beratung bis zur Lieferung.

Damit das so bleibt, möchten wir wissen, wie zufrieden Sie mit unserer Produktvielfalt, Qualität, Beratung und Zuverlässigkeit sind.

Die Teilnahme dauert nur ca. 5 Minuten, hilft uns aber enorm, unsere Angebote noch passender auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Und weil Feedback bei uns keine trockene Angelegenheit ist, erhalten Sie am Ende der Umfrage einen Rabattcode für eine kostenlose Handcreme, damit Ihre Hände genauso gepflegt bleiben wie unsere Kundenbeziehungen.

Bitte geben Sie den Rabattcode einfach bei Ihrer nächsten Bestellung an; die Handcreme wird dann mit dieser Lieferung beigelegt (ein separater Versand erfolgt nicht).

Vielen Dank, dass Sie uns helfen, auch künftig mit Glanzleistung zu überzeugen!

Gesichert
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Kundenzufriedenheitsumfrage
1

In welcher Branche ist Ihr Unternehmen hauptsächlich tätig?

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2

Wie lange sind Sie bereits Kunde bei uns?

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3

Über welchen Kanal bestellen Sie am häufigsten bei uns?

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4

Wie oft bestellen Sie bei uns?

Wählen Sie eine Antwort
5

Wie zufrieden sind Sie mit unserer Produktvielfalt (Sortiment)?

6

Wie gut fühlen Sie sich über unsere Produktvielfalt informiert?

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7

Wie zufrieden sind Sie mit der Verfügbarkeit der Produkte?

8

Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität der Produkte?

9

Wie wichtig ist Ihnen Nachhaltigkeit bei der Auswahl Ihrer Produkte?

Wählen Sie eine Antwort
10

Ordnen Sie folgende Leistungsmerkmale nach Wichtigkeit absteigend: Wichtig (ganz oben) unwichtig (ganz unten)

Ziehen und ablegen, um die Reihenfolge zu ändern
11

Wie zufrieden sind Sie mit der Beratung durch unser Vertriebsteam?

12

Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit unseres Vertriebsteams?

13

Wie zufrieden sind Sie mit der Besuchshäufigkeit unseres Außendienstes?

Wählen Sie eine Antwort
14

Wie zufrieden sind Sie mit der Erreichbarkeit unseres Vertriebsteams?

15

Wie beurteilen Sie die Lieferzuverlässigkeit?

16

Was ist der Hauptgrund, warum Sie bei uns Kunde sind?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
17

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns weiterempfehlen?

18

Was gefällt Ihnen besonders gut an unserem Unternehmen?

19

Wo sehen Sie Verbesserungspotenzial?

20

Haben Sie Wünsche oder Anregungen für die Zukunft?

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!

Sie haben uns geholfen, unser Sortiment und unseren Service noch gezielter auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen - damit bei uns nicht nur die Produkte, sondern auch die Zusammenarbeit glänzt.

Hier ist Ihr Rabattcode für eine kostenlose Handcreme - ein kleines Dankeschön dafür, dass Sie uns unterstützt haben, weiterhin mit Glanz und Sorgfalt zu liefern. Diesen unbedingt bei der nächsten Bestellung mit angeben. 

Rabattcode: 

KuZu2026

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit echter Glanzleistung zu überzeugen!