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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Survio
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Réunion à domicile du 24 décembre
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Veuillez choisir l'option qui décrit le mieux ce que vous appréciez dans notre service/produit.
2

Merci de nous évaluer en utilisant une note sur 10.

Veuillez attribuer une note entre 1 et 10 pour évaluer notre service/produit.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

S'il y a quelque chose qui vous dérange particulièrement, veuillez nous le faire savoir.
4

Quels aspects aimeriez-vous voir améliorés dans notre service/produit ?

Merci de nous indiquer ce que vous souhaiteriez voir amélioré dans notre service/produit.
5

Sur une échelle de 1 à 10, à quel point recommanderiez-vous notre service/produit à un ami ou collègue ?

Veuillez sélectionner un chiffre sur l'échelle fournie pour indiquer à quel point vous recommanderiez notre service/produit.
6

Qu'appréciez-vous le moins dans notre service/produit ?

Nous aimerions connaître vos points de vue sur ce que vous appréciez le moins dans notre service/produit.
7

Comment pourrions-nous améliorer notre communication avec vous ?

N'hésitez pas à nous donner des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer notre communication avec vous.
8

Quel est votre canal de communication préféré avec notre entreprise ?

Merci de nous indiquer votre canal de communication privilégié avec notre entreprise.
9

Avez-vous des suggestions spécifiques pour améliorer notre produit ou service ?

N'hésitez pas à nous faire part de toutes vos suggestions et idées pour améliorer notre produit ou service.
10

Lorsque vous pensez à notre marque, quel mot vous vient en premier à l'esprit ?

Merci de partager le premier mot qui vous vient à l'esprit lorsque vous pensez à notre marque.
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