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Enquête de satisfaction drive intermarché
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Survio
Enquête de satisfaction du drive Intermarché
1
Connaissez vous le drive de intermarché?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
2
Avez vous déjà utilisé le drive ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
3
Si non pourquoi ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Pas assez de choix de produit
Difficulté avec le site internet
Habitué à venir en magasin
Ne connaissez pas ce service
4
Préférez vous faire vos courses en magasin ou par le drive ?
Choisissez une seule réponse
En magasin
Par le drive
Pas de préférence
5
A quel fréquence utilisez vous ce service ?
Choisissez une seule réponse
Plus d'une fois par semaine
Plus d'une fois par mois
Une fois de temps en temps
Jamais
6
Etes vous satisfait du service du drive ? Si non pourquoi ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Oui je suis satisfait
Non problème sur le site internet
Non, problème de livraison
Non, problème de fraicheur des produits
7
Quel sont pour vous les points à améliorer du drive ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Temps d'attente trop long
Pas assez de choix de produits
Difficulté à payer sur le site
Il n'y a pas de point faible
8
Comment évaluerez vous la fraicheur de nos produits ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Très satisfaisant
Peu satisfaisant
9
Dans quel tranche d'âge vous trouvez vous ?
Choisissez une seule réponse
Moins de 25 ans
Entre 25 et 40 ans
Entre 40 et 60 ans
Plus de 60 ans
10
Quel est votre genre ?
Choisissez une seule réponse
Homme
Femme
Autre ( à préciser )
11
Avez vous quelque chose à rajouter ?
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