.

Ügyfélelégedettségi kérdőívGépész Centrál Kft.

Tisztelt Partnerünk!

Arra kérem, hogy véleményével segítse működésünk és folyamataink javítását.


Kérem, adjon visszajelzést a kérdőív kitöltésével a Gépész Centrál Kft-vel kapcsolatban szerzett tapasztalatairól, ossza meg velem értékes gondolatait.


A kérdőív kitöltése pár percet vesz igénybe. Annak eredményeit saját magunk dolgozzuk fel és bizalmasan kezeljük.  

Biztosított
Survio
logo
Ügyfélelégedettségi kérdőív

Kérjük, értékelje 1-10-es skálán, hogy tapasztalatai alapján mennyire ért egyet az állítással:

1

A vállalkozási osztály munkáját tekintve, a leadott árajánlatok minősége összességében: egyértelmű, átlátható, jól kidolgozott. A szakmai közös munka gördülékeny.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
2

Az árajánlatok műszaki tartalmát tekintve: az igényfelmérés, a felsorolt alternatívák, a szakmai támogatás és észrevételezés konstruktív.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
3

Kérjük, foglalja össze pár szóban tapasztalatát a Gépész Centrál Kft. árajánlatadási folyamatáról!

4

A szerződéskötés vagy módosítás folyamata gördülékenyen zajlik.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
5

A havi elszámolások, teljesítések folyamata, valamint az együttműködés minősége megfelelő.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
6

Kérjük, foglalja össze pár szóban tapasztalatát a Gépész Centrál Kft. szerződéskötési- és pénzügyi folyamatának működéséről!

7

A projektek előkészítése és átvétele a Gépész Centrál Kft. részéről jól támogatott (ütemterv, adatszolgáltatás, felvonulás).

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
8

Kapcsolattartás a kivitelezés teljes folyamata alatt biztosított, érezhető az együttműködésre való igény.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
9

A munkaterület folyamatosan kezelt. A Gépész Centrál Kft. törekszik a biztonságos, tiszta és rendes terület kialakítására.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
10

Az anyagellátottság jól szervezett, a helyszíni raktározás megoldott.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
11

A beépített anyagok minősége az elvárt szinthez igazodik.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
12

A Gépész Centrál Kft. alvállalkozói erőforrásai, azok szakértelme és munkájának színvonala megfelelő.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
13

A Gépész Centrál Kft. belső fizikai állományának szakértelme és munkájuk minősége megfelelő.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
14

A változáskezelés (megrendelői igénymódosítás, lakói módosítások) a kivitelezés során megfelelő ütemben és színvonalon történik.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
15

Az elvégzett munka minősége magas színvonalú, a visszaellenőrzés és dokumentálás rendben megtörténik.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
16

Minden résztvevő törekszik a szerződésben vállalt határidők betartására, a problémák és akadályok elhárítására.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
17

Az átadás folyamata olajozottan működik, a dokumentációk tartalma és külleme igényességet tükröz.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
18

A garanciális kötelezettség betartása és a szolgáltatás színvonala kielégítő.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
19

Kérjük, pár szóban foglalja össze a kivitelezés során szerzett tapasztalatait a Gépész Centrál Kft-ről!

logo
Ügyfélelégedettségi kérdőív

Kérjük, értékelje 1-10-es skálán, hogy tapasztalatai alapján mennyire ért egyet az állítással:

20

Az Építésvezető elérhető és rendelkezésre áll.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
21

Az Építésvezető szakmailag és műszaki szempontból felkészült.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
22

Az Építésvezető kommunikációja megfelelő és konstruktív.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
23

Hatékony és eredményes az együttműködés az Építésvezetővel.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
24

Kérjük, pár szóban foglalja össze tapasztalatát a Gépész Centrál Kft. Építésvezetőjével való együttműködésről a kivitelezés folyamata alatt!

logo
Ügyfélelégedettségi kérdőív

Kérjük, értékelje 1-10-es skálán, hogy tapasztalatai alapján mennyire ért egyet az állítással:

25

A Projektvezető elérhető és rendelkezésre áll.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
26

A Projektvezető szakmailag és műszaki szempontból felkészült.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
27

A Projektvezető kommunikációja megfelelő és konstruktív.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
28

Hatékony és eredményes az együttműködés a Projektvezetővel.

(1-az állítással nem értek egyet/ teljesen rossz........10- az állítással egyetértek/kitűnő/ teljesen jó)
29

Kérjük, pár szóban foglalja össze tapasztalatát a Gépész Centrál Kft. Projektvezetőjével való együttműködésről a kivitelezés folyamata alatt!

logo
Ügyfélelégedettségi kérdőív
30

Egy 1-10-es skálán mennyire ajánlaná a Gépész Centrál Kft. szolgáltatásait másnak?

(1-egész biztos, hogy nem ajánlanám…10-igen, nagyon szívesen ajánlom)?
31

Kérjük, pár mondatban indokolja meg válaszát!

32

A Gépész Centrál Kft. szolgáltatásairól szerzett tapasztalatok alapján, mi az néhány jellemző, amit kiemelne rólunk?