.
“Ocena Wrażeń Użytkowników po Wprowadzeniu Nowej Usługi
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
Ogólna cecha usługi
1
1. Jak oceniasz ogólnie nową usługę?
Wybierz jedną odpowiedz
Źle
Neutralnie
Dobrze
Bardzo źle
Bardzo dobrze
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
2
2. Na ile nowa usługa spełniła Twoje oczekiwania?
Całkowicie spełniła
Częściowo spełniła
Nie spełniła
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
3
3. Jak oceniasz proces wprowadzenia nowej usługi (informacje, dostępność, łatwość wdrożenia)?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo źle
Źle
Neutralne
Bardzo dobrze
Dobrze
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
4
4. Jak oceniasz intuicyjność i łatwość korzystania z nowej usługi?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo trudna
Trudna
Średnia
Łatwa
Bardzo łatwa
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
5
5. Czy napotkałeś/aś jakiekolwiek trudności w korzystaniu z nowej usługi?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
6
6. Jakie elementy usługi uważasz za najbardziej wartościowe?
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
7
7. Jakie elementy usługi, Twoim zdaniem, wymagają poprawy?
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
8
8. Czy polecił(a)byś nową usługę innym?
Wybierz jedną odpowiedź
Nie
Nie jestem pewna/pewien
Tak
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
9
9. Jak oceniasz jakość obsługi klienta związaną z nową usługą?
Wybierz jedną odpowiedź
Źle
Bardzo zle
Neutralne
Dobrze
Bardzo dobrze
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
10
10. Czy są jakieś dodatkowe funkcje lub udogodnienia, które chciał(a)byś zobaczyć w tej usłudze?
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
11
11. Jak często planujesz korzystać z nowej usługi w przyszłości?
Wybierz jedną odpowiedź
Kilka razy w tygodniu
Kilka razy w miesiącu
Rzadko
Nie planuje więcej korzystać
Codziennie
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
12
12. Co Twoim zdaniem wymaga poprawy w nowej usłudze?
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
13
13.Jak oceniasz szybkość działania nowej usługi?
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
14
14.Jak oceniasz wygląd interfejsu nowej usługi?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo atrakcyjny
Atrakcyjny
Neutralny
Mało atrakcyjny
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
15
15.Czy usługa oferuje wszystkie funkcje, które były dla Ciebie ważne?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Częściowo
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
16
Dziękujemy za wypełnienie ankiety! Twoje odpowiedzi pomogą nam ulepszać nasze usługi.
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ogólna cecha usługi
Wyślij
Stwórz ankiety online