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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Survio
1

Was schätzen Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie eine Antwort aus.
2

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Service/Produkt?

Bitte bewerten Sie auf einer Skala von 1 bis 10 (1 - sehr unzufrieden, 10 - sehr zufrieden).
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie das Problem.
4

Welche weiteren Features wünschen Sie sich von unserem Service/Produkt?

Bitte geben Sie Ihre Ideen an.
5

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unseren Service/Produkt einem Freund oder Kollegen empfehlen?

Bitte bewerten Sie auf einer Skala von 1 bis 10 (1 - sehr unwahrscheinlich, 10 - sehr wahrscheinlich).
6

In welchem Bereich könnten wir uns verbessern?

Bitte wählen Sie einen Bereich aus.
7

Haben Sie Verbesserungsvorschläge für unseren Kundenservice?

Bitte teilen Sie uns Ihre Vorschläge mit.
8

Wie einfach war es für Sie, unser Produkt/Service zu nutzen?

Bitte bewerten Sie auf einer Skala von 1 bis 10 (1 - sehr schwierig, 10 - sehr einfach).
9

Welche Funktionen nutzen Sie am häufigsten?

Bitte wählen Sie die Funktionen aus, die Sie am häufigsten nutzen.
10

Was können wir tun, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern?

Bitte geben Sie uns Ihre Vorschläge.