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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
productaco
1

¿Qué aspectos valoras de nuestro servicio/producto?

Elige la opción que mejor describa lo que más valoras.
2

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto?

Califica del 1 al 10, donde 1 es la peor calificación y 10 la mejor.
3

¿Qué aspectos te molestan de nuestro servicio/producto?

Describe brevemente qué aspectos te han molestado para que podamos mejorar.
4

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Selecciona una opción según tu opinión.
5

¿Qué mejorarías en nuestro servicio/producto?

Proporciona sugerencias de mejora concretas.
6

¿Cuál es tu grado de satisfacción general con nuestro servicio/producto?

Elige una opción que describa tu grado de satisfacción.
7

¿Qué funcionalidades adicionales te gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Proporciona ideas de nuevas funcionalidades que te gustaría tener.
8

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Indica con qué frecuencia haces uso de nuestro servicio/producto.
9

¿Cómo consideras nuestra política de devoluciones?

Selecciona una opción de acuerdo a tu experiencia con devoluciones.
10

¿Qué opinas de nuestra comunicación con los clientes?

Proporciona tu opinión sobre cómo consideras que nos comunicamos contigo.