Questionario di soddisfazione clienti Gorla Minore Fitness Village by Gestisport

Gentile Utente, grazie per averci visitato. Compilando questo sondaggio ci aiuterai a migliorare i nostri servizi offerti.

1 Quale/i attività frequenti tu (o i tuoi figli/parenti) nel nostro Centro?
Risposta obbligatorio

2 Come valuti il livello di preparazione dei nostri...
Risposta obbligatorio

Non Sufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Istruttori Corsi Nuoto
Istruttori Corsi Fitness/Acquafitness
Istruttori Sala Attrezzi
Assistenti Bagnanti

3 Come valuti la capacità dei nostri istruttori di...
Risposta obbligatorio

Non Sufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Gestire la lezione
Motivare la tua attività
Correggere i tuoi errori
Comunicare la didattica

4 Come valuti il personale di reception/accoglienza per...
Risposta obbligatorio

Non Sufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Cortesia
Disponibilità
Informazioni adeguate
Tempestività nelle risposte

5 Ritieni che le modalità e le procedure di iscrizione/rinnovo del corso/abbonamento siano...
Risposta obbligatorio

6 Ritieni che il rapporto qualità/prezzo dei servizi proposti sia...
Risposta obbligatorio

7 Valuta il servizio di pulizia ed igiene dei seguenti ambienti
Risposta obbligatorio

Non Sufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Atrio/Reception
Spogliatoi
Sale Corsi
Sala Attrezzi
Piscina
Termario

8 Come valuti il comfort e gli spazi nella zona degli spogliatoi?
Risposta obbligatorio

9 Valuta le condizioni di..
Risposta obbligatorio

Non Sufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Temperatura dell'acqua di balneazione
Limpidezza dell'acqua di balneazione
Pulizia del fondo vasca
Microclima ambientale
Luminosità ambientale

10 Esprimi una valutazione per ognuna delle seguenti voci:
Risposta obbligatorio

Non Sufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Cura della struttura e sua rispondenza ad esigenze estetiche oltre che funzionali
Cura dell'area verde
Adeguatezza servizio Bar/Ristoro
Sussidi specifici per disabili (es. parcheggi..)
Disponibilità di corsie per il nuoto libero
Disponibilità ed idoneità di sussidi per il nuoto libero (tavolette e pull buoy)
Disponibilità ed idoneità di attrezzature per l'allenamento in sala attrezzi
Disponibilità ed idoneità di attrezzature per i corsi fitness/acquafitness

11 Eventuali suggerimenti (facoltativo)

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