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Somos una empresa creadora de de muñecas - FIDEMUÑECAS

Hola,

Gracias por elegir a FIDEMUÑECAS nuestro constante esfuerzo por mejorar y brindar un servicio de calidad, valoramos enormemente su opinión.

Le agradecemos de ante mano por dedicar unos minutos de su tiempo para completar esta encuesta.

Tenga la seguridad de que las respuestas serán tratadas d e manera confidencia y so lo se utilizar con la finalidad de mejorar su experiencia en FIDEMUÑECAS

Protegido
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN FIDEMUÑECAS
1

¿Cual es tu nombre?

2

Numero de WhatsApp

Utilice sólo dígitos
3

Cual es tu fecha de Nacimiento

Seleccione una fecha
4

Registra tus redes sociales ( Instagram, facebook, tiktok, etc)

5

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia?

Selecciona una opción que mejor refleje tu opinión.
6

¿Cuál de los siguientes productos te a gustado de FIDEMUÑECAS?

Seleccione una respuesta
7

¿Cómo evaluarías nuestro servicio/producto del 1 al 5?

Escribe un número del 1 al 5, siendo 1 la calificación más baja y 5 la más alta.
8

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Selecciona una opción que refleje tu grado de recomendación.
9

Basandose en su experiencia de compra en FIDEMUÑECAS, indique su grado de satisfacción con los siguientes aspectos

Asigne 0.1 puntos
Puntualidad/Rapidez
0
0
10
La calidad es acorde con el precio
0
0
10
Gama de productos/servicios
0
0
10
Atención al cliente
0
0
10
Productos personalizados
0
0
10
10

¿En qué aspecto(s) considera que podemos mejorar para ofrecer un mejor servicio y satisfacer tus necesidades?

Seleccione una respuesta
11

¿Cuál es tu opinión sobre la relación calidad-precio de nuestro producto/servicio?

Indica si consideras que el precio está acorde a la calidad ofrecida.
12

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactar con nosotros?

Selecciona el medio por el cual te gustaría comunicarte con nosotros.
13

¿Consideras volvera realizar una compra en FIDEMUÑECAS en un futuro?

Seleccione una respuesta
14

¿Qué le gustaría encontrar en FIDEMUÑECAS?

Seleccione una o más respuestas
15

¿Con qué frecuencia compras los productos FIDEMUÑECAS?

Seleccione una respuesta
16

¿Por qué motivos compras los productos de FIDEMUÑECAS?

Seleccione una o más respuestas
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17

¿Por qué canales de comunicación te gustaría recibir información de nuestros productos, ofertas y promociones

Seleccione una o más respuestas
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