Onderzoek patiëntgerichte zorg

Beste respondent,

Bedankt dat u de tijd neemt om deze enquête in te vullen! Wij zijn Bente, Vera en Lydia en zijn tweedejaars verpleegkundestudenten. Wij doen onderzoek naar patiëntgerichte zorg en willen graag wat meer weten over hoe u hier aandacht aan geeft.

Het meedoen aan de enquête is geheel vrijwillig. Het invullen duurt ongeveer 5-10 minuten. De antwoorden blijven volledig anoniem en blijven maximaal een jaar bewaard. Indien u geïnteresseerd bent, is het mogelijk om de resultaten van het onderzoek op te vragen.

Succes met het invullen!

Beveiligd

Survio

Maak een enquête

Onderzoek patiëntgerichte zorg

Voordat u begint aan de enquête is het belangrijk dat het begrip patiëntgerichte zorg duidelijk is. Daarom staat hieronder de definitie beschreven.

''Patiëntgerichte zorg is zorg die respect heeft voor en inspeelt op de individuele voorkeuren, behoeften en waarden van de patiënt en die ervoor zorgt dat de waarden van de patiënt leidend zijn bij alle klinische beslissingen'' (Oostveen, 2018)

Met andere woorden: patiëntgerichte zorg draait om het verlenen van zorg waarbij de zorgvrager als uitgangspunt wordt genomen. Er wordt geen informatie verzwegen voor de patiënt en er wordt rekening gehouden met de wensen, normen, waarden en cultuur van de patiënt.

Hieronder begint de vragenlijst.

Welke functie heeft u?

Helpende

Helpende plus

Verzorgende IG

Verpleegkundige niveau 4

Verpleegkundige niveau 6

Hoe lang bent u al werkzaam in de ouderenzorg?

Kies één of meer antwoorden

0 t/m 5 jaar

6 t/m 10 jaar

11 t/m 15 jaar

16 t/m 20 jaar

Langer dan 20 jaar

Was u voor het afnemen van de enquête bekend met de term ‘patiëntgerichte zorg’?

Kies één of meer antwoorden

Ja, ik weet nog goed wat deze term betekent

Ja, alleen was voor mij niet duidelijk wat deze term betekent

Nee

Anders (specificeer alstublieft)

Hoe ziet u patiëntgerichte zorg terugkomen in uw werk?

Hoe betrekt u de zorgvrager in het zorgproces?

Besteed u aandacht aan het verschaffen van informatie aan de patiënt? Zo ja, hoe?

Ervaart u belemmeringen in het leveren van patiëntgerichte zorg? Zo ja, welke?

Uit onderzoek blijkt dat patiënten vinden dat er meer aandacht aan patiëntgerichte zorg gegeven kan worden. Wat zou u helpen om nog beter patiëntgerichte zorg te verlenen?

Welk van onderstaande punten zou volgens u het beste patiëntgerichte zorg kunnen verbeteren?

Kies één of meer antwoorden

Het overwinnen van praktische communicatiebarrières, om zo goed naar de patiënt te kunnen luisteren, naast uitvoering van de medische handelingen. Voorbeelden van praktische communicatiebarrières zijn taalbarrières, slecht gehoor, fysieke afstand (dus communiceren bijvoorbeeld via de telefoon), ruis, niet op gelijke hoogte zitten als de patiënt tijdens een gesprek)

Aandacht hebben voor het begrijpen van patiënten en hun behoeften, het tonen van empathie en een aandachtige houding;

Het betrekken van patiënten en hun verzorgers bij het zorgproces. Dit vermindert misverstanden en misvattingen

Een gezondheidsbeleid dat gericht is op management om patiëntgerichte zorg en communicatie te faciliteren. Denk hierbij aan scholingen, aandacht aan ethische dilemma's en het voorkomen van beperkingen in middelen (bijvoorbeeld een oplossing hebben voor personeelstekort).

Aanhoudende focus op personeelstevredenheid;

Een cultuur die verandering en leren sterk ondersteund.

Vindt u dat aan de net genoemde factoren al genoeg aandacht gegeven wordt?

Kies één antwoord in elke rij

JaNee

Aandacht hebben voor het begrijpen van patiënten en hun behoeften, het tonen van empathie en een aandachtige houding;

Het betrekken van patiënten en hun verzorgers bij het zorgproces. Dit vermindert misverstanden en misvattingen;

Aanhoudende focus op personeelstevredenheid;

Een cultuur die verandering en leren sterk ondersteund.

Indien u feedback hebt op de vragenlijst, kan u dat hieronder geven:

Hartelijk bedankt voor het invullen van de enquête!

Enquête maken