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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
3

¿Qué te gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Escribe tus sugerencias para mejorar nuestro servicio/producto.
4

¿Qué tan satisfecho estás con nuestro servicio/producto?

Selecciona una calificación del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
6

¿Cuál es tu medio de contacto preferido?

Escribe cuál es tu medio de contacto favorito.
7

¿Cuánto tiempo llevas siendo cliente?

Selecciona una opción que describa tu tiempo como cliente.
8

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor describa tu frecuencia de uso.
9

¿Cómo conociste nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor describa cómo nos descubriste.
10

¿Cómo calificarías la facilidad de uso de nuestro servicio/producto?

Selecciona una calificación del 1 al 5, donde 1 es muy difícil y 5 es muy fácil.