.

Gebruiksvriendelijkheid auto

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen. 

Beveiligd
Gebruiksvriendelijkheid van uw auto

We onderzoeken de gebruiksvriendelijkheid van elektrische en brandstofauto's in het dagelijks leven. Uw mening helpt ons beter te begrijpen welk type voertuig consumenten als gebruiksvriendelijker beschouwen.


Uw deelname duurt slechts enkele minuten en alle gegevens worden vertrouwelijk behandeld. De enquête wordt anoniem afgenomen. 

1

Wat voor soort voertuig bezit u momenteel?

Bij bezit van beide soorten auto's kies dan degene die u het meest gebruikt. Gelieve de volgende vragen ook te beantwoorden aan de hand van de gekozen auto.
2

Uit welk jaartal komt uw voertuig?

Kies één antwoord
3

In welke prijsklasse valt uw voertuig?

Dit gaat over de nieuwprijs van het voertuig.
4

Hoe veel kilometer legt u dagelijks af?

Dit gaat over de afgelegde afstand met het desbetreffende voertuig.
5

Eventuele opmerkingen over vorige vragen kunt u hier noteren.

Gebruiksvriendelijkheid van uw auto
6

Hoe tevreden bent u over het rijcomfort van uw voertuig?

Denk bij rijcomfort aan factoren als: - Rijgeluid (windgeruis, motorgeluid) - Ophanging (hoe soepel gaat uw voertuig over hobbels/ oneffenheden) - Trillingen
7

Hoe tevreden bent u over het gebruiksgemak van uw voertuig?

Denk hierbij aan de besturing van het voertuig, de bediening van het infotainmentsysteem (navigatie, muziek etc) en de airconditioning.
8

Hoe zou u het onderhoudsgemak van uw voertuig beoordelen?

Neem hierbij factoren mee als de onderhoudskosten en de frequentie van onderhoud.
9

Hoe beoordeelt u de toegankelijkheid van oplaad-/ tankstations?

10

Hoe tevreden bent u over de laadtijd van uw elektrische auto?

Deze vraag mag u overslaan als u een brandstofauto heeft.
11

Hoe tevreden bent u over de brandstof- of elektriciteitskosten van uw voertuig?

12

Hoe gemakkelijk vindt u het om lange afstanden af te leggen met uw voertuig?

Denk hierbij aan afstanden van 300+ kilometer. Legt u nooit zulke lange afstanden af met uw voertuig, sla deze vraag dan over.
13

Hoe tevreden bent u over het rijplezier van uw voertuig?

Deze vraag is niet verplicht.
14

Hoe tevreden bent u over de prijs-kwaliteit verhouding van uw voertuig?

15

Als u ervaring heeft met beide soorten voertuigen, hoe zou u de gebruiksvriendelijkheid van een elektrische auto vergelijken met een brandstofauto?

Als deze vraag niet van toepassing is kunt u deze overslaan. Geef beide auto's een score van 1-5 op basis van de gebruiksvriendelijkheid.
16

Eventuele opmerkingen over vorige vragen kunt u hier noteren.