.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Co v našich produktech/službách nejvíce oceňujete?

Vyberte možnost, která nejvíce odpovídá vašemu názoru.
2

Ohodnoťte naše produkty/služby hvězdičkami od 1 do 10.

1 znamená velmi špatné, 10 znamená vynikající.
3

Co vám na našich produktech/službách nejvíce vadí?

Popište v krátkosti, co byste chtěli změnit nebo co vám vadí.
4

Který produkt/službu byste chtěli vidět v naší nabídce?

Napište název produktu/služby, kterou byste uvítali v naší nabídce.
5

Jak byste zhodnotili komunikaci s naším týmem?

Napište nám váš názor na komunikaci s naším týmem.
6

Jak často nakupujete naši produkty nebo využíváte naše služby?

Vyberte frekvenci nákupů/využívání služeb.
7

Jaké funkce byste uvítali ve vylepšené verzi našeho produktu/služby?

Napište nám, co byste rádi viděli přidané či vylepšené ve výrobku/službě.
8

Jaký je váš celkový dojem z našich produktů/služeb?

Popište nám váš obecný dojem z našich produktů/služeb.
9

Kterou oblast našich produktů/služeb byste chtěli, abychom více zdokonalili?

Vyberte oblast, kterou považujete za nejpotřebnější pro zdokonalení.
10

Můžete nám doporučit naše produkty/služby vašim známým?

Vyberte, zda byste naše produkty/služby doporučili známým.