.

Comerțul electronic la Emag

Bună ziua! Sunt studentă în anul II la programul de masterat și realizez un chestionar despre comerțul electronic la Emag pe care îl voi include în lucrarea mea de disertație. Părerile dvs. mi-ar fi de mare ajutor, prin urmare vă rog dacă binevoiți să îl completați. Răspunsurile vor rămâne confidențiale! Mulțumesc anticipat!

Timp de completare: 3-5 minute maxim 

Securizat
1

Mediul în care locuiți?

Alegeți un răspuns
2

Care este vârsta dumneavoastră?

Alegeți un răspuns
3

Cât de frecvent ați utilizat internetul în ultimele 12 luni?

Alegeți un răspuns
4

Ce site-uri frecventați cel mai des?

Alegeți un răspuns
5

Cât de des ați efectuat cumpărături online în cadrul magzinelor online (în ultimele 12 luni)?

Alegeți un răspuns
6

De ce nu preferați achiziționarea produselor online?

Alegeți un răspuns
7

Care sunt produsele pe care obișnuiți să le cumpărați?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
8

Cât de mulțumit/ă ați fost de produsele achiziționate online?

Alegeți un răspuns
9

Suma aproximativă cheltuită pe ultimul produs achiziționat online?

Alegeți un răspuns
10

Din ce categorie face parte cel mai scump produs achiziționat?

Alegeți un răspuns
11

De pe ce site achiziționați de regulă?

Alegeți un răspuns
12

Cât de mulțumit/ă ați fost de site-ul emag?

1-foarte nemulțumit, 5-foarte mulțumit
Atribuiți 0.05 puncte
informații existente pe site
0
0
5
timpul de livrare
0
0
5
starea produsului
0
0
5
modalitatea de plată
0
0
5
procesarea comenzii
0
0
5
ușurința folosirii site-ului
0
0
5
13

Nivelul de mulțumire referitor la întreg procesul de vânzare-cumpărare de pe site-ul emag?

14

Ce elemente v-au displăcut referitor la procesul de achiziționare?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
15

Ce elemente v-au plăcut cel mai mult referitor la achiziționarea produsului?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
16

Lucrați în prezent?

Alegeți un răspuns
background