.

Managementul schimbări în organizațiile bancare

Stimate Domnule sau Doamnă,


Mă numesc Nicola Voicu. Am abslovit masterul de Management și Comunicare în Afaceri. Urmează să susțin lucrarea de disertație. Vă rog să acordați câteva minute din timpul dumneavoastră

pentru a completa următorul chestionar despre importanța managementului schimbări în organizațiile bancare. Completarea acestui chestionar durează 5-7 minute. Rezultatele obținute sunt confidențiale și vor fi utilizate strict în scop academic pentru propria lucrare de disertație.

Securizat
1

Lucrați/Ați lucrat intr-o organizație bancară?

2

Care sunt produsele bancare din cadrul organizației dumneavoastră cu cele mai multe benefici? (variante multiple)

3

Care dintre aceste produse bancare sunt cele mai utilizate de dumneavoastră?

4

Apreciați următoarele afirmații: Produsele de economisire din cadrul băncii unde lucrez au o dobândă mai avantajoasă decât celelalte organizații bancare prezente pe piață.

5

Produsele de creditare din cadrul băncii unde lucrez au un sistem de rate mai organizat și ușor de folosit față de celelalte organizații bancare prezente pe piață.

6

Contul de economii și depozitele sunt mai ușor de lichidat în cadrul bănci unde lucrez față de celelalte organizații bancare prezente pe piață.

7

Care sunt cele mai importante trei caracteristici pe care le aveți în vedere atunci când trebuie să deschideți un cont bancar? (variante multiple)

8

În opinia dumneavoastră, cât de importantă este schimbarea în organizațiile bancare?

9

Care sunt situațiile din cadrul organizației bancare unde lucrați ce vă conștientizează că sunt necesare schimbări? (variante mutiple)

10

8.Ce sursă de informare utilizați pentru a afla detali despre noile schimbări apărute în sectorul bancar?

11

Ce fel de informații accesați în mediul online cu privire la schimbare? (variante mutiple)

12

Ce schimbări ați dori să fie implementate în cadrul organizației bancare din care faceți parte în urma informațiilor descoperite în mediul online? (variante mutiple)

13

În ce măsură sunteți de acord cu următoarele afirmații? Schimbarea în organizațiile bancare poate începe dacă managerul este dispus să asculte opiniile angajațiilor cu privire la modul de lucru.

14

Colegii de echipă ar trebui să fie dispuși să colaboreze mai mult în cadrul proiectelor pentru a ajunge la un rezultat satisfăcător.

15

Schimbarea în organizațiile bancare poate începe dacă se organizează mai des ședințe de echipă pentru exprimarea opiniilor cu privire la îmbunătățirile ce pot duce la un mediu de lucru confortabil.

16

Cât de mult vă influențează părerile celorlalți angajați din companie în ceea ce privește schimbarea?

17

Cu ce persoană/persoane din companie preferați să discutați despre acțiuni de implementare a schimbării în cadrul companiei?

18

Ce moment considerați că este mai oportun pentru discutarea înterprinderi acțiunilor de schimbare?

19

Ce perioadă considerați că este oportună de la formularea schimbări până la implementare?

20

Ce modalitate ar fi mai eficientă pentru comunicarea schimbări în cadrul organizațiilor bancare?

21

Sexul dumneavoastră:

22

Vârsta dumneavoastră:

23

Mediul de rezidență:

24

Veniturile dumneavoastră sunt cuprinse între:

25

Ultima unitate de învățământ sau în curs de absolvire: