Empire Turismo - Pesquisa de satisfação de cliente

Prezado Cliente,

A sua opinião é muito importante para nós. E através dela poderemos enriquecer o nosso trabalho e oferecer um serviço melhor e mais competente.

Podemos começar?

Qual o seu nome?
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250 caracteres restantes

Por favor confirme o seu sexo:
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Qual a sua faixa etária?
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Desde o início das nossas operações (2013), qual(is) serviços contratou conosco?
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Por que você decidiu fechar negócio conosco?
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Qual o seu método preferido de contratar nossos serviços?
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Por favor, responda as seguintes perguntas com base em sua experiência conosco:

Por favor, responda as seguintes perguntas com base em sua experiência conosco:
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Sim
Razoavelmente
Não
Não tenho como avaliar
Nossa Agência é bem localizada?
Tudo que estava em nosso site refletia a realidade?
Você utilizaria a nossa Agência de Turismo novamente no futuro?
Você nos indicaria para amigos

Como você avalia a qualidade dos serviços da nossa equipe em relação a sua expectativa?
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Excelente
Bom
Regular
Fraco
Não tenho como avaliar
Cordialidade e simpatia
Conhecimento sobre os destinos e serviços oferecidos
Tempo no retorno das solicitações (cotações)
Clareza da cotação (objetividade e organização)
Informações úteis sobre a viagem (passeios, vacinas, vistos etc)
Entrega dos documentos, sem falhas

Da porta de sua casa até o seu retorno, como você avaliaria a sua viagem?
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Atender aos nossos clientes é motivo de muita honra para nós. Por isso, no nosso site e em nossa Fanpage do Facebook, costumamos publicar alguns dos depoimentos dos nossos viajantes. Poderia nos contar como foi a sua experiência conosco? Fizemos a diferença em sua viagem? Gostaríamos de ler as suas próprias palavras, em texto livre.
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