.
Logistyczna obsługa klienta
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
1
Czy uważa Pan(i), że jest wystarczająca ilość sposobów płatności do wyboru?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Kontynuuj
2
Jak ocenia Pan(i) koszty za dokonaną usługę?
Wybierz jedną odpowiedź
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie
źle
bardzo źle
Kontynuuj
3
Jak ocenia Pan(i) czas dostawy zamówienia?
Wybierz jedną odpowiedź
Kontynuuj
4
czy jest możliwość śledzenia przesyłki?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Kontynuuj
5
W jakim stanie dotarła do Pana(i) paczka?
Wybierz jedną odpowiedź
Kontynuuj
6
Jak ocenia Pan(i) kontakt z kurierami?
Wybierz jedną odpowiedź
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie
negatywnie
bardzo negatywnie
Kontynuuj
7
Czy zdarzyło się Panu(i) złożyć reklamacje?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Tak
Nie
Kontynuuj
8
Czy podczas składania bądź realizacji reklamacji wystąpiły jakieś problemy?
Wybierz jedną odpowiedź
bez problemowo
wystąpiły utrudnienia
nie składałem(łam) reklamacji
Kontynuuj
9
Jak bardzo prawdopodobne jest że poleci Pan(i) naszą firmę znajomemu?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
bardzo prawdopodobne
prawdopodobne
mało prawdopodobne
nieprawdopodobne
Kontynuuj
10
Jak ocenia Pan(i) jakości obsługi?
Wybierz jedną odpowiedź
Wyślij