.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Survio
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Selecteer de optie die het meest overeenkomt met uw mening.
2

Hoe tevreden bent u over onze dienstverlening op een schaal van 1 tot 10?

Beoordeel onze dienstverlening op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer ontevreden en 10 zeer tevreden betekent.
3

Wat zou u graag verbeterd zien aan onze dienst/product?

Geef uw feedback over mogelijke verbeteringen die u graag zou willen zien.
4

Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?

Geef aan hoe vaak u gebruik maakt van onze dienst/product.
5

Hoe heeft u ons product/dienst ontdekt?

Vertel ons alstublieft hoe u ons product/dienst heeft gevonden.
6

Wat zou u doen om onze dienst/product te verbeteren?

Delen uw ideeën over mogelijke verbeteringen van onze dienst/product.
7

Hoe tevreden bent u met de levertijd van onze producten?

Beoordeel de levertijd van onze producten op een schaal van 1 tot 10.
8

Bent u ooit contact opgenomen door onze klantenservice? Zo ja, hoe tevreden was u?

Geef aan of u ooit contact hebt gehad met onze klantenservice en beoordeel uw tevredenheid.
9

Hoe zou u onze klantenservice beoordelen?

Beoordeel onze klantenservice op een schaal van 1 tot 10.
10

Heeft u suggesties voor nieuwe producten/diensten die wij kunnen aanbieden?

Laat ons weten of u suggesties heeft voor nieuwe producten/diensten die u graag bij ons zou zien.