.

Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa apprezzate del nostro servizio/prodotto?

Seleziona gli aspetti che apprezzi di più
2

Valuta la tua soddisfazione generale da 1 a 10

Valuta la tua soddisfazione su una scala da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 molto soddisfatto
3

Cosa ti disturba del nostro servizio/prodotto?

Descrivi ciò che ti disturba di più
4

Cosa vorresti migliorare del nostro servizio/prodotto?

Fornisci suggerimenti su cosa possiamo migliorare
5

Quanto facile è stato per te utilizzare il nostro servizio/prodotto?

Valutare la facilità di utilizzo su una scala da 1 a 5
6

Hai trovato utili le informazioni fornite nel nostro servizio/prodotto?

Indica se hai trovato le informazioni utili o meno
7

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Indica la frequenza con cui utilizzi il nostro servizio/prodotto
8

Sei soddisfatto dell'assistenza clienti ricevuta?

Esprimi la tua soddisfazione sull'assistenza ricevuta
9

Cosa ti ha convinto ad utilizzare il nostro servizio/prodotto?

Condividi cosa ti ha spinto a scegliere il nostro servizio/prodotto
10

In che modo potremmo comunicare meglio con te?

Fornisci suggerimenti su come possiamo migliorare la nostra comunicazione