.

Alternatív vitarendezési lehetőségek a KKV szektorban

Kedves Érdeklődő!

A KKV szektor szereplői konfliktushelyzeteinek megismerése érdekében állítottam össze az alábbi kérdőívet.

A kérdőív kitöltésével a 2019/2020 évi Új Nemzeti Kiválóság Program keretében beadott nyertes pályázatom megvalósítását segíti, amely során kutatási témám a gazdasági szervezetekben történő alternatív vitarendezés lehetséges módjainak vizsgálata.

A vizsgálatban való részvétel önkéntes és anonim, a válaszok nem köthetők össze a kitöltővel. A válaszok a szakmai-módszertani szabályoknak megfelelően kerülnek feldolgozásra.

Közreműködését ezúton is nagyon köszönöm,

Rákóczy Zsuzsanna (Budapesti CORVINUS Egyetem – Társadalmi Kommunikáció Doktori Iskola)

A kérdőív elindításával elismeri, hogy a fentiekben leírtakat elolvasta és tudomásul vette. Ennek tudatában egyezett bele a vizsgálatban való részvételbe és a válaszai felhasználásába.

Biztosított
Survio
1

Hány fő dolgozik a szervezetében? Mekkora a szervezet teljes létszáma? (Ezalatt azoknak a kollégáknak a számát értem, akik 4-6-8 órában munkaviszonyban, vagy megbízási viszonyban dolgoznak a cégnél, ott rendszeresen jelen vannak, részét képezik a munkahelyi közösségnek.)

Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
2

Vannak középvezetők az Ön szervezetében?

Amennyiben igen választ ad, kérem, rögzítse a válaszra vonatkozó adatot is!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
3

Milyen gyakran fordulnak Önhöz a beosztottak problémáikkal?

Válasszon egy választ!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
4

Dönthet munkahelyi konfliktusok kérdéseiben a középvezető? Milyen mértékben van lehetőségük szerepet vállalni? (A belső ügyek alatt a saját beosztottak személyügyi kérdéseit, illetve a saját tevékenységi körrel összefüggő kérdéseket értem. A külső ügyek alatt a saját területre vonatkozó szerződéses jogviszonnyal kapcsolatos kérdéseket értem.)

Válasszon egy vagy több választ! Ha nincs a szervezetében középvezető, akkor a "nem releváns" választ válassza.
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
5

Az alábbiak közül mely területen tapasztalt konfliktust (nehéz, bonyolult döntési helyzetet) a szervezettel összefüggésben?

Válasszon egy vagy több választ!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
6

A 5. kérdésben megjelölt esetek bármelyikében rendezett már vitát peres, vagy egyéb hivatalos (pl.: EBH, munkaügyi felügyelőség, felettes döntéshozó szerv, taggyűlés) úton?

Amennyiben igen választ ad, kérem, rögzítse a válaszra vonatkozó adatot is!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
7

Volt a 6. kérdésben érintett esetek közül olyan, amelyik a követelésnek egészében helyt adott?

Amennyiben igen választ ad, kérem, rögzítse a válaszra vonatkozó adatot is!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
8

Volt a 6. kérdésben érintett esetek közül olyan, amelyik a követelésnek részben helyt adott?

Amennyiben igen választ ad, kérem, rögzítse a válaszra vonatkozó adatot is!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
9

Volt a 6. kérdésben érintett esetek közül olyan, amelyik a követelését egészében elutasította?

Amennyiben igen választ ad, kérem, rögzítse a válaszra vonatkozó adatot is!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
10

Melyiket ismeri az alábbi, alternatív vitarendezési módszerek közül?

Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
11

Mi a véleménye a munkahelyi konfliktusok esetében az Ön által ismert eljárás(ok)ról?

Amennyiben egyik megállapítással sem ért egyet, jelölje kérem a "nem releváns" válaszlehetőséget! Minden sorba adjon meg választ!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
12

Ha vita merül fel Ön és a beosztottjai között, mi a vitarendezés menete? Írja le kérem néhány szóval!

Amennyiben ideje engedi, kérem, adjon részletes választ, amely a kutatást nagyban segíti. Ha nincs lehetősége, adjon kérem rövid választ, vagy írja be, hogy "nem releváns"!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
13

Az 5. kérdésben megjelölt esetek valamelyikében rendezett már vitát peren kívül úgy, hogy a rendezés kölcsönösen elfogadható megállapodással, vagy egyezséggel zárult?

Amennyiben igen választ ad, kérem, rögzítse a válaszra vonatkozó adatot is!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
14

A különböző ügyekben ugyanahhoz az ügyvédhez fordul, mert bizalmi embere, vagy az ügyek típusától függően bíz meg különböző ügyvédeket?

Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
15

Ha vita merül fel Ön és a beosztottjai között, van lehetősége kikérni valakinek a tanácsát? Van valakivel lehetősége megbeszélni a körülményeket?

Válassza ki a leggyakrabban előforduló válaszlehetőséget!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
16

Alapvetően hogy tekint a fentiekben megjelölt, igénybevett személlyel való kapcsolatára?

Válasszon egy választ!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
17

Amennyiben vett már részt mediációs eljárásban, akkor mi a konkrét tapasztata?

Amennyiben ideje engedi, kérem, adjon részletes választ, amely a kutatást nagyban segíti. Ha nincs lehetősége, adjon kérem rövid választ, vagy írja be, hogy "nem releváns"!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
18

Becsülje meg, hogy mekkora közvetlen költséggel (tényleges kiadással, ügyvédi díjjal, perköltséggel, bírsággal, bevétel kieséssel, munkaidő kieséssel (betegállomány), elmaradt nyereséggel) jártak a szervezeti vitáinak peres, vagy hivatalos úton (pl.: EBH, munkaügyi felügyelőség, felettes döntéshozó szerv, taggyűlés) történő rendezése összesen az elmúlt 5 évben!

Ha meg tud jelölni pontosabb összeget, kérem, az egyéb lehetőségnél rögzítse! Ha nincs ilyen összeg, akkor az egyéb lehetőséghez írja kérem, hogy "nem releváns"!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
19

Járt valaha közvetlen nyereséggel (munkaerő távozás miatti teljesítmény növekedés, a tényleges kárnál nagyobb mértékű kártérítés) a szervezeti vitáinak a peres, vagy hivatalos úton (pl.: EBH, munkaügyi felügyelőség, felettes döntéshozó szerv) történő rendezése összesen az elmúlt 5 évben?

Ha meg tud jelölni pontosabb összeget, kérem, az egyéb lehetőségnél rögzítse! Ha nincs ilyen összeg, akkor az egyéb lehetőséghez írja kérem, hogy "nem releváns"!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
20

Vett már igénybe mediátort? Ha igen, akkor mekkora közvetlen költséggel járt (a mediátori díjon felül), a cég egésze szempontjából így a vitarendezés?

Ha meg tud jelölni pontosabb összeget, kérem, az egyéb lehetőségnél rögzítse! Ha nincs ilyen összeg, akkor az egyéb lehetőséghez írja kérem, hogy "nem releváns"!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
21

Becsülje meg, hogy mekkora közvetlen költséggel jártak az elhallgatott, nem kezelt szervezeti vitái az elmúlt 5 évben.

Ha meg tud jelölni pontosabb összeget, kérem, az egyéb lehetőségnél rögzítse! Ha nincs ilyen összeg, akkor az egyéb lehetőséghez írja kérem, hogy "nem releváns"!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.
22

Lenne interjúalanya a témában folytatott személyes szakmai interjúnak, amely során a céget nem nevesítjük?

Igen válasz esetén kérem, adja meg e-mail címét és telefonszámát az "elérhetőség" válasz lehetőségnél!
Könnyű kérdőívet létrehozni ingyen ✓ A Survio segít Önnek.