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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Enquête de satisfaction
1

Que pensez-vous de la qualité de notre service/produit ?

Choisissez une réponse parmi les options suivantes.
2

Notez notre service/produit sur une échelle de 1 à 10

Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre évaluation.
3

Quels aspects de notre service/produit vous dérangent le plus ?

Veuillez saisir vos commentaires ici.
4

Comment pourrions-nous améliorer notre service/produit ?

Veuillez fournir vos suggestions et idées d'amélioration.
5

Avez-vous rencontré des problèmes lors de l'utilisation de notre service/produit ?

Répondez par 'oui' ou 'non'.
6

Combien de temps utilisez-vous notre service/produit chaque semaine en moyenne ?

Indiquez le nombre d'heures approximatif.
7

Quels sont les points forts de notre service/produit selon vous ?

Veuillez saisir vos réponses ici.
8

Sur quels aspects devrions-nous concentrer nos efforts d'amélioration ?

Veuillez fournir votre opinion en quelques mots.
9

Quels nouveaux services ou fonctionnalités aimeriez-vous voir ajoutés à notre offre ?

Partagez vos idées d'innovation avec nous.
10

Dans quelle mesure recommanderiez-vous notre service/produit à d'autres personnes ?

Sélectionnez une réponse qui correspond le mieux à votre opinion.