.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Ako hodnotíte kvalitu našich produktov/služieb?
Vyberte jednu z možností.
Veľmi dobrá
Dobrá
Priemerná
Zlá
Veľmi zlá
2
Ako by ste ohodnotili naše produkty/služby na stupnici od 1 do 10?
Ohodnoťte kvalitu našich produktov/služieb od 1 (najhoršie) do 10 (najlepšie).
3
Čo by sme mohli zlepšiť vo vašom vnímaní našich produktov/služieb?
Napíšte, čo by ste chceli, aby sme zlepšili alebo upravili.
4
Sú naše ceny primerané kvalite poskytovaných služieb/produktov?
Vyberte jednu z možností.
Áno
Nie
Nemám názor
5
Aký je váš najobľúbenejší produkt/služba od nás a prečo?
Opíšte, prečo máte radi tento konkrétny produkt alebo službu.
6
Ktorá časť našich služieb/produktov vás najviac oslovuje?
Vyberte čo vás najviac zaujíma.
Kvalita
Cena
Zákaznícka podpora
Inovácie
Iné
7
Koľko času denne v priemere využívate naše produkty/služby?
Vyberte jednu z možností.
Menej ako hodinu
1-2 hodiny
2-4 hodiny
Viac ako 4 hodiny
Nevyužívam denne
8
Ako ste sa dozvedeli o našej spoločnosti alebo produktoch/službách?
Vyberte jednu z možností.
Reklama
Odporúčanie známeho
Internetové vyhľadávače
Sociálne siete
Iné
9
Plánujete v blízkej budúcnosti ďalší nákup našich produktov/služieb?
Vyberte jednu z možností.
Áno, určite
Áno, možno
Nie, zatiaľ nie
Nemám rozhodnuté
10
Máte nejaký nápad na nový produkt alebo službu, ktorú by sme mali zaviesť?
Popíšte, aký produkt alebo službu by ste uvítali od nás.
Odoslať
Vytvoriť dotazník