.

Dotazník

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
1

Pri nákupe zohľadňujem aj vzhľad webovej stránky obchodu v ktorom nakupujem.

2

Pri nákupe využívam komunikáciu s predajcom ak potrebujem poradiť.

3

Nakupujem prevažne v obchodoch ktorých vystihuje dobré meno na trhu.

4

Pri nákupe si porovnávam ceny tovaru/služby o ktorú mám záujem, z rôznych stránok a podľa toho sa rozhodujem o kúpe.

5

Pri nákupe uprednostňujem obchody zamerané len na určitý typ tovaru/služby.

6

Ak sa e-shop spomína v médiách, nebojím sa objednať tovar cez túto stránku.

7

Využívam informácie e-shopu o novinkách. Príde mi to ako benefit.

8

V prípade pozitívnej spätnej väzby od známeho, sa nebojím nakúpiť cez takýto e-shop.

9

Beriem ohľad na označenie e-shopu certifikátom dôveryhodnosti.

10

Uprednostňujem skôr kvalita tovaru/služby ako cenu.

11

Prezentácia spoločnosti prostredníctvom sociálnych sietí zvyšuje môj záujem o navštívenie takejto stránky.

12

Možnosť bezproblémovej reklamácie vnímam ako serióznu vlastnosť e-shopu, a rád navštívim takúto stránku opätovne.