.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Čo najviac oceňujete na našich produktoch/službách?
Vyberte jednu odpoveď.
Kvalita
Cena
Zákaznícka podpora
Dostupnosť
2
Ohodnoťe našu spoločnosť pomocou hviezdičkového hodnotenia.
Ohodnoťe od 1 do 10, pričom 1 je najhoršie a 10 je najlepšie.
3
Čo by ste chceli, aby sme zlepšili alebo zmenili?
Napíšte svoj názor alebo návrh.
4
Ako často vyuzívate naše produkty/služby?
Denne
Týždenne
Mesačne
Občas
5
Máte nejaké konkrétne pripomienky alebo sťažnosti?
Napíšte akékoľvek pripomienky alebo sťažnosti.
6
Odporučili by ste našu spoločnosť priateľom?
Vyberte jednu odpoveď.
Áno
Nie
Možno
7
Ktorý aspekt našich služieb/produktov sa vám nepáči?
Vyberte jednu odpoveď, prípadne viacero.
Dlhé dodacie lehoty
Nedostatok možností prispôsobenia
Problémy s kvalitou
Iné
8
Aké je vaše celkové hodnotenie našej spoločnosti?
Vyberte najvhodnejšiu možnosť.
Veľmi spokojný/spokojná
Stredne spokojný/spokojná
Menej spokojný/spokojná
Nespokojný/nespokojná
9
Máte nejaké návrhy na nové produkty alebo vylepšenia súčasných?
Pokiaľ máte nejaký návrh na nové produkty alebo vylepšenia, napíšte nám o ňom.
10
Koľko času trávite pri používaní našich služieb/produktov denne?
Odhadnite čas v hodinách.
Odoslať
Vytvoriť dotazník