Dovolená s CESTOVNÍ KANCELÁŘÍ

Dobrý den,

pokud cestujete na dovolenou s cestovní kanceláří, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Účelem tohoto dotazníku je zlepšení kvality služeb v zahraničních destinacích.

Děkujeme za Váš čas.

Zařaďte se do věkové skupiny
Povinná odpověď

Jak a kdy se Vám naposledy zkomplikovala dovolená kvůli nedostatečné informovanosti ze strany cestovní kanceláře?
Povinná odpověď

Zbývá 1500 znaků

Kolikrát se Vám stalo, že Vám nevyhovoval čas, ve kterém jste se mohli potkat s delegátem cestovní kanceláře, abyste získali potřebné informace?
Povinná odpověď

Zbývá 1500 znaků

Kde a kdy hledáte informace ke zpáteční cestě?
Povinná odpověď

Zbývá 1500 znaků

Jak se cítíte, když přijdete na schůzku s delegátem a nedozvíte se nic, co by pro Vás bylo důležité či zajímavé?
Povinná odpověď

Jak řešíte situaci, když se v cílové destinaci nemůžete domluvit? (máte problém s jazykovou bariérou)
Povinná odpověď

Zbývá 1500 znaků

Jaké mobilní aplikace během svého cestování nejčastěji využíváte?
Povinná odpověď

Zbývá 1500 znaků

Kolik objednávek či nákupů uděláte měsíčně pomocí smartphonu/tabletu? (Např. nákupy z e-shopu, rezervace jízdenek,atd. --> tato otázka se nevztahuje k cestování)
Povinná odpověď

Jak postupujete v případě, že se v destinaci vyskytne problém (nespokojenost s hotelem či na pokoji…atd.)?
Povinná odpověď

Zbývá 1500 znaků

Jakým způsobem se orientujete v cílové destinaci? (památky, nákupní možnosti, výběr restaurace)
Povinná odpověď

Zbývá 1500 znaků

Očekáváte, že od svého delegáta obdržíte mapu okolí?
Povinná odpověď

Jak bezpečně se cítíte během svých cest?
Povinná odpověď