.

Bezpieczeństwo systemu Amazon Key

Dzień dobry! Jesteśmy studentkami II roku kierunku logistyka, chcielibyśmy poznać Twoją opinię na temat nowego systemu Amazon Key, który pozwala na doręczenie przesyłek nawet wtedy, gdy odbiorcy nie ma w domu.

Zachęcamy do wzięcia udziału w tej ankiecie, opinia Państwa jest dla nas ważna i istotna, żeby lepiej zrozumieli potrzeby i obawy konsumenta.

Wypełnienie ankiety jest dobrowolne. Wyniki są w pełni anonimowe. Pytania są jednokrotnego wyboru. Badanie nie powinno zająć więcej niż 8 minut. 

Zabezpieczony
System Amazon Key

Amazon Key to nowoczesny system dostarczania zakupów do domu nawet w sytuacji gdy odbiorcy nie ma w domu. Znaczy to że kurier będzie mógł wejść do mieszkania i pozostawić tam przesyłkę. 

1

Czy jesteś zaznajomiony/a z usługą Amazon Key?

Wybierz jedną odpowiedź
2

Czy byłbyś/aś skłonny/a zapłacić dodatkową opłatę za usługę dostarczania zakupów do środka Twojego domu (np. za pomocą Amazon Key)?

Wybierz jedną odpowiedź
3

Jaki rodzaj dostawy preferujesz przy korzystaniu z usług zakupów online?

Wybierz jedną odpowiedź
4

Czy zdarzyło Ci się doświadczyć problemów z dostawą do domu, takich jak zgubione przesyłki lub uszkodzone produkty?

Wybierz jedną odpowiedź
5

Czy wiesz, jakie dodatkowe funkcje oferuje usługa Amazon Key poza dostawami do domu?

Wybierz jedną odpowiedź
6

Co dla Pana/Pani jest najważniejsze przy zakupach online

Zmień kolejność pozycji zgodnie ze swoimi preferencjami (1. - najważniejsza, 7. - najmniej ważna)
7

Które zasady bezpieczeństwa Amazon Key są dla Ciebie priorytetowe?

Zmień kolejność pozycji zgodnie ze swoimi preferencjami (1. - najważniejsza, 4. - najmniej ważna)
System Amazon Key
8

Korzystanie z usług

Nigdy-0, Rzadziej niż raz w tygodniu-25, Raz w tygodniu-50, Kilka razy w tygodniu-75, Codziennie-100
Przydziel 100 punktów
Jak często korzystasz z usług zakupów online?
0
0
100
Jak często korzystasz z usług subskrypcyjnych (np. Amazon Prime, inne subskrypcje dostawcze)?
0
0
100
Jak często zwracasz produkty zakupione online?
0
0
100
OdpowiedźJak często doświadczasz problemów z dostępnością produktów, które chciałbyś/aś zakupić online?
0
0
100
9

Bezpieczeństwo korzystania z Amazon Key

Wybierz jedną odpowiedź w każdym wierszu
10

Jak bardzo ufasz zabezpieczeniom oferowanym przez Amazon Key?

Oceń od -5 do 5, gdzie -5 to absolutnie nie ufam, a 5 to absolutnie ufam
0
absolutnie nie ufam
absolutnie ufam
11

Czy opinie innych osób na temat bezpieczeństwa Amazon Key wpływają na Twoje decyzje zakupowe?

Proszę ?ocenić? od 1 do 5, gdzie 1 to wcale nie wpływają, a 5 to wpływają bardzo dużo
12

Czy są funkcje lub usprawnienia, które chciałbyś/łabyś zobaczyć w przyszłości w systemie Amazon Key, aby bardziej spełniał Twoje oczekiwania?

Wybierz jedną odpowiedż. Jeżeli odpowiedż "Tak", to proszę wpisać swoją opinię

Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu na udział w naszym badaniu. Twoje szczegółowe odpowiedzi są niezmiernie wartościowe i stanowią istotny wkład w nasze zrozumienie oczekiwań klientów. Doceniamy Twoją współpracę i zaangażowanie!