Ankieta dotyczy poprawy świadczenia jakości usług kurierskich w firmie DHL. Ma na celu zgromadzenie informacji na dany temat. Prosimy o uczestnictwo i szczere odpowiedzi, które pomogą podnieść jakość usług. Ankieta ta jest w pełni anonimowa i zajmie Państwu kilka minut. Dziękujemy za jej wypełnienie i poświęcony czas.