.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co Pan/Pani najbardziej ceni w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Szybka obsługa
Wysoka jakość produktów/usług
Przystępne ceny
Innowacyjność
2
Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.
Proszę wybrać jedną liczbę od 1 do 10, gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 najwyższą ocenę.
3
Co Pan/Pani najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę podać krótką odpowiedź.
4
Jakie dodatkowe usługi/produkty chciałby Pan/Pani zobaczyć w naszej ofercie?
Proszę podać krótką odpowiedź.
5
Czy zdarzyło się Panu/Paniemu kiedykolwiek skorzystać z naszej pomocy technicznej? Jeśli tak, proszę opisać swoje doświadczenia.
Proszę podać krótką odpowiedź.
6
Czy łatwo znajduje Pan/Pani potrzebne informacje na naszej stronie internetowej?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie korzystam z serwisu internetowego
7
Czy nasz program lojalnościowy jest dla Pana/Pani wystarczająco atrakcyjny?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie korzystam z programu lojalnościowego
8
Jaka jest Pana/Pani zdaniem największa zaleta naszego produktu/usługi?
Proszę podać krótką odpowiedź.
9
Czy jest coś, co moglibyśmy poprawić w naszej komunikacji z klientami?
Proszę podać krótką odpowiedź.
10
Na jakich platformach społecznościowych Pan/Pani obecnie nas obserwuje?
Proszę wybrać wszystkie odpowiedzi, które się sprawdzają.
Facebook
Instagram
Twitter
LinkedIn
Inne
Wyślij
Stwórz ankiety online