.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co Pan/Pani najbardziej ceni w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.

Proszę wybrać jedną liczbę od 1 do 10, gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 najwyższą ocenę.
3

Co Pan/Pani najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę podać krótką odpowiedź.
4

Jakie dodatkowe usługi/produkty chciałby Pan/Pani zobaczyć w naszej ofercie?

Proszę podać krótką odpowiedź.
5

Czy zdarzyło się Panu/Paniemu kiedykolwiek skorzystać z naszej pomocy technicznej? Jeśli tak, proszę opisać swoje doświadczenia.

Proszę podać krótką odpowiedź.
6

Czy łatwo znajduje Pan/Pani potrzebne informacje na naszej stronie internetowej?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
7

Czy nasz program lojalnościowy jest dla Pana/Pani wystarczająco atrakcyjny?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
8

Jaka jest Pana/Pani zdaniem największa zaleta naszego produktu/usługi?

Proszę podać krótką odpowiedź.
9

Czy jest coś, co moglibyśmy poprawić w naszej komunikacji z klientami?

Proszę podać krótką odpowiedź.
10

Na jakich platformach społecznościowych Pan/Pani obecnie nas obserwuje?

Proszę wybrać wszystkie odpowiedzi, które się sprawdzają.