.

Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Mi a véleménye az aktuális termék/szolgáltatás minőségéről?

Választható lehetőségek közül válasszon ki egyet.
2

Mennyire elégedett az ár-érték aránnyal?

Kérjük, adja meg a elégedettségét 1-től 10-ig terjedő skálán.
3

Kérjük, ossza meg velünk észrevételeit vagy javaslatait!

Kérjük, írja le részletesen, hogy mit szeretne javítani vagy változtatni.
4

Hogyan értékeli a kiszolgálás sebességét?

Kérem, adja meg az elégedettségét skálán 1-től 5-ig.
5

Mennyire szélesnek találja a kínálatunkat?

Kérjük, értékelje elégedettségét 1-től 10-ig terjedő skálán.
6

Melyik termék/szolgáltatás a kedvence az Ön számára?

Kérjük, válasszon a lehetőségek közül.
7

Hogyan érzi magát a legutóbbi vásárlás vagy szolgáltatás után?

Kérem, válasszon az érzését legjobban leíró válaszlehetőségek közül.
8

Szívesen ajánlaná termékünket/szolgáltatásunkat másoknak?

Kérem, válasszon az ajánlási szándékát tükröző válaszlehetőségek közül.
9

Melyik szolgáltatásunkat értékeli a legjobban?

Kérjük, válassza ki a legkedveltebb szolgáltatást.
10

Van valami, amit hozzátenne vagy elvenne termékünkből/szolgáltatásunkból?

Kérjük, ossza meg gondolatait velünk.