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Enquête de satisfaction clientèle en pharmacie

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
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Questionnaire de satisfaction de votre pharmacie
1

Êtes-vous satisfait des conseils prodigués par notre équipe en pharmacie?

Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre expérience.
2

À quel point évalueriez-vous la rapidité du service en pharmacie?

Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre évaluation (1 étoile = très lent, 5 étoiles = très rapide).
3

Quels types de produits souhaiteriez-vous voir davantage en rayon?

Veuillez indiquer les catégories de produits qui vous intéressent.
4

Comment évaluez-vous la propreté de notre pharmacie?

Merci d'indiquer votre niveau de satisfaction en termes de propreté.
5

Avez-vous l'habitude de consulter notre pharmacie pour des conseils médicaux?

Veuillez indiquer si vous avez recours à notre pharmacie pour des conseils de santé.
6

Quelle est la fréquence de vos visites dans notre pharmacie?

Indiquez approximativement combien de fois vous visitez notre pharmacie par mois.
7

Comment évaluez-vous la disponibilité des produits en pharmacie?

Veuillez donner votre avis sur la variété et la disponibilité des produits en rayon.
8

Avez-vous déjà sollicité un service spécifique en pharmacie?

Indiquez si vous avez eu besoin d'un service particulier et si vous l'avez obtenu.
9

Quels sont les critères importants pour vous lors du choix d'une pharmacie?

Veuillez indiquer les éléments qui influencent votre choix de pharmacie.
10

Êtes-vous satisfait du rapport qualité-prix des produits en pharmacie?

Merci d'évaluer si vous considérez que nos produits sont en adéquation avec leur prix.
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