.
Ankieta badająca satysfakcję klientów z logistycznej obsługi w sieci sklepów obuwniczych CCC
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Płeć
Wybierz jedną odpowiedź
Kobieta
Mężczyzna
2
Czy posiada Pan/Pani stałe źródło dochodu?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
3
Wielkość Pana/Pani miejsca zamieszkania?
Wybierz jedną odpowiedź
Wieś
Miasto do 50 tys. mieszkańców
Miasto od 50 tys. do 150 tys. mieszkańców
Miasto od 150 tys. do 500 tys. mieszkańców
Miasto powyżej 500 tys. mieszkańców
4
Mając do dyspozycji 100pkt proszę rozdysponować je pomiędzy elementami obsługi zgodnie z Państwa preferencjami.
Przydziel 100 punktów
Czas realizacji zamówienia
0
0
100
Dostępność rozmiarów obuwia/produktów
0
0
100
Sprawność działania systemu składania zamówień
0
0
100
Terminowość/Niezawodność
0
0
100
Dostosowanie do potrzeb klienta
0
0
100
Komunikacja ze sprzedawcą
0
0
100
Zgodność z zamówieniem/bezpieczeństwo w transporcie
0
0
100
5
Mając do dyspozycji oceny od 1 (bardzo słabo) do 5 (wzorowo) proszę rozdysponować je pomiędzy elementami obsługi zgodnie z Państwa oceną dla sieci CCC.
Czas realizacji zamówienia
6
Dostępność rozmiarów obuwia/produktów
7
Sprawność działania systemu składania zamówień
8
Terminowość/Niezawodność
9
Dostosowanie do potrzeb klienta
10
Komunikacja ze sprzedawcą
11
Zgodność z zamówieniem/bezpieczeństwo w transporcie
12
Jakie są preferowane przez Pana/Panią metody płatności? (max 2.)
Karta płatnicza
PayU
Przelew tradycyjny
Przelew internetowy
Gotówka (przy odbiorze)
Raty online
Inne…
13
Jaki jest Pana/Pani preferowany sposób dostawy zamówienia?
Wybierz jedną odpowiedź
Kurier
Paczkomat
Odbiór w wybranym sklepie CCC
Odbiór w punkcie Inpost/DHL
Inne…
Wyślij
Stwórz ankiety online