.

Ankieta badająca satysfakcję klientów z logistycznej obsługi w sieci sklepów obuwniczych CCC

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Płeć

Wybierz jedną odpowiedź
2

Czy posiada Pan/Pani stałe źródło dochodu?

Wybierz jedną odpowiedź
3

Wielkość Pana/Pani miejsca zamieszkania?

Wybierz jedną odpowiedź
4

Mając do dyspozycji 100pkt proszę rozdysponować je pomiędzy elementami obsługi zgodnie z Państwa preferencjami.

Przydziel 100 punktów
Czas realizacji zamówienia
0
0
100
Dostępność rozmiarów obuwia/produktów
0
0
100
Sprawność działania systemu składania zamówień
0
0
100
Terminowość/Niezawodność
0
0
100
Dostosowanie do potrzeb klienta
0
0
100
Komunikacja ze sprzedawcą
0
0
100
Zgodność z zamówieniem/bezpieczeństwo w transporcie
0
0
100
5

Mając do dyspozycji oceny od 1 (bardzo słabo) do 5 (wzorowo) proszę rozdysponować je pomiędzy elementami obsługi zgodnie z Państwa oceną dla sieci CCC.

Czas realizacji zamówienia
6

Dostępność rozmiarów obuwia/produktów
7

Sprawność działania systemu składania zamówień
8

Terminowość/Niezawodność
9

Dostosowanie do potrzeb klienta
10

Komunikacja ze sprzedawcą
11

Zgodność z zamówieniem/bezpieczeństwo w transporcie
12

Jakie są preferowane przez Pana/Panią metody płatności? (max 2.)

13

Jaki jest Pana/Pani preferowany sposób dostawy zamówienia?

Wybierz jedną odpowiedź