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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Survio
1

Was gefällt Ihnen an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie die Option aus, die am besten Ihrer Meinung entspricht.
2

Bitte bewerten Sie unseren Service/Produkt mit Sternen (1-10).

Geben Sie eine Bewertung von 1 bis 10 Sternen ab, wobei 1 die niedrigste und 10 die höchste Bewertung ist.
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte geben Sie eine kurze Beschreibung dessen, was Sie stört.
4

Welche zusätzlichen Funktionen oder Verbesserungen würden Sie sich wünschen?

Bitte geben Sie konkrete Vorschläge für Verbesserungen oder neue Funktionen an.
5

Würden Sie unseren Service/Produkt weiterempfehlen?

Bitte wählen Sie ja oder nein.
6

Wie oft nutzen Sie unseren Service/Produkt?

Bitte wählen Sie die Häufigkeit aus, die am besten zutrifft.
7

Was war Ihr letztes positives Erlebnis mit unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie das positive Erlebnis kurz.
8

In welchem Bereich können wir uns verbessern?

Bitte geben Sie an, in welchem Bereich Verbesserungsbedarf besteht.
9

Haben Sie weitere Anmerkungen oder Feedback für uns?

Bitte geben Sie zusätzliche Anmerkungen oder Feedback ein.
10

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Service/Produkt?

Bitte bewerten Sie die Gesamtzufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 10.