.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Survio
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej opisuje to, co najbardziej doceniasz.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Oceń naszą usługę/produkt, gdzie 1 oznacza bardzo słabo, a 10 oznacza doskonale.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Prosimy o podanie informacji na temat tego, co Cię najbardziej irytuje.
4

Co chciałbyś/chciałabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Prosimy o podanie sugestii dotyczących tego, co chciałbyś/chciałabyś poprawić.
5

Czy nasz produkt spełnia Twoje oczekiwania?

Wybierz jedną odpowiedź: Tak, Częściowo, Nie
6

Co sprawia, że chciałbyś/chciałabyś korzystać z naszych usług/produktów ponownie?

Prosimy o podanie informacji na temat tego, co sprawia, że chciałbyś/chciałabyś wracać do nas.
7

Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?

Wybierz jedną odpowiedź: Codziennie, Kilka razy w tygodniu, Kilka razy w miesiącu, Rzadziej
8

Czy nasza obsługa klienta spełnia Twoje oczekiwania?

Wybierz jedną odpowiedź: Tak, Częściowo, Nie
9

Co sprawia, że poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym?

Prosimy o podanie informacji na temat tego, co sprawia, że chciałbyś/chciałabyś polecać nas dalej.
10

Jakie funkcje/usługi powinny być dodane do naszego produktu, aby był bardziej atrakcyjny dla Ciebie?

Napisz, jakie dodatkowe funkcje/usługi chciałbyś/chciałabyś zobaczyć w naszym produkcie.