.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Co nejvíce oceňujete na našich produktech/službách?
Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
Kvalita
Dostupnost
Cena
Zákaznická podpora
2
Hodnocení na stupnici 1-10
Ohodnoťte naši společnost na stupnici 1-10, kde 1 je nejhorší a 10 je nejlepší.
3
Co byste chtěli zlepšit?
Napište nám, co byste chtěli zlepšit na našich produktech/službách.
4
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Každý den
Několikrát týdně
Jednou týdně
Méně často
Nikdy
5
Jak jste se o naše produkty/služby dozvěděli?
Reklama
Internetové vyhledávače
Sociální sítě
Od známých
Jiné
6
Jak byste hodnotili rychlost naší přepravy/dodání?
Vyberte jednu možnost na základě Vašeho zkušenosti.
Velmi rychlá
Rychlá
Průměrná
Pomalá
Velmi pomalá
7
Co byste chtěli, abychom přidali do naší nabídky?
Napište nám, co byste uvítali jako novinku v naší nabídce.
8
Jaké jsou Vaše zkušenosti se zákaznickou podporou?
Ohodnoťte na základě Vaší zkušenosti.
Velmi spokojen/a
Spokojen/a
Nespokojen/a
Velmi nespokojen/a
9
Co Vás vedlo k nákupu našeho produktu/sluzby?
Reference
Kvalita produktu/služby
Cena
Akční nabídky
Jiné
10
Který z oblastí našeho podnikání Vás nejvíce zajímá?
Vyberte tu, která Vás nejvíce zajímá.
Inovace
Tržní konkurence
Rozšiřování nabídky
Kvalita služeb
Odeslat
Vytvořit dotazník