.

,,Sondaj privind satisfacția clienților la serviciile oferite de hotelul S.C.T. Belvedere Tour S.A.

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Sunteti pentru prima oara cazat la acest hotel ?

Alegeți un răspuns
2

De ce servicii beneficiati la acest hotel ?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
3

Ce v-a determinat să alegeți această unitate?

Acordati-le puncte in ordinea importantei pentru dvs.
Atribuiți 100 puncte
Tarifele practicate
0
0
100
Diversitatea serviciilor oferite;
0
0
100
Calitatea serviciilor;
0
0
100
Amplasarea în cadrul statiunii;
0
0
100
Recomandarea prietenilor, cunostintelor‪.
0
0
100
4

Ce criterii de calitate a serviciilor sunt importante pentru dvs. ?

Va rugam sa le acordati puncte de la 1 la 10, 10 puncte pentru cel mai important. Puntajele acordate se pot repeta. 
5

In ansamblu sunteti multumiti de felul cum va sunt prestate serviciile la acest hotel ?

Indicați către ce valoare înclinați
0
Cazare,
Cazare
0
Masa,
Masa,
0
Alte servicii daca este cazul (parcare, divertisment etc.)
Alte servicii daca este cazul ( parare divertisment)