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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecias?

Elige una opción que más te identifique
2

Por favor califica nuestro servicio/producto

Califica del 1 al 10 (siendo 1 la peor y 10 la mejor calificación)
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Describe brevemente los aspectos que te molestan
4

¿Qué mejoras te gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Describe las mejoras que te gustaría ver
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Selecciona una opción
6

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Elige la opción que mejor represente tu frecuencia de uso
7

¿Cómo conociste nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que aplique
8

¿En qué aspectos crees que somos mejores que nuestra competencia?

Indica en qué destacamos frente a la competencia
9

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto consideras que necesita más atención?

Describe en qué aspecto deberíamos enfocarnos más
10

¿Qué tan satisfecho estás en general con nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que se ajuste a tu nivel de satisfacción general