.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w DAFNE?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
2

Oceń naszą usługę w skali od 1 do 10.

Proszę wybrać liczbę gwiazdek od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niską ocenę, a 10 bardzo wysoką ocenę.
3

Co Cię u Nas najbardziej irytuje lub co powinno zostać poprawione/zmienione?

Proszę opisać w kilku zdaniach.
4

Jakie dodatkowe usługi/produkty chciałbyś u nas widzieć?

Proszę wpisać swoje propozycje.
5

Czy nasze usługi spełniają Twoje oczekiwania?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
6

Czy poleciłbyś naszą usługę innym?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
7

Jaki jest Twój główny powód wyboru Naszych usług?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
8

Czy podoba się Tobie nasz wystrój?

Wybierz jedną odpowiedź
9

Jak trafiłaś do nas na zajęcia?

Wybierz jedną odpowiedź
10

Czy wg Ciebie jest potrzebna recepcjonistka do klubu?

Wybierz jedną odpowiedź
11

Czy recepcja może być w szatni ?

Wybierz jedną odpowiedź
12

Czy zdarzyły się jakieś sytuacje podczas zajęć lub poza nimi, które były dla ciebie doświadczeniem niemiłym lub powodującym dyskomfort?

Wybierz jedną odpowiedź
13

Jeżeli w poprzednim pytaniu zaznaczyłaś tak to prosimy podziel się z nami tą sytuacją.

14

Czy masz zastrzeżenia odnośnie sposobu prowadzenia zajęć przez konkretnych instruktorów (włącznie z zastępstwami)? Jeżeli tak to jakie?

15

Jak oceniasz nasze social media? Czy powinniśmy wrzucać więcej postów, informacji dotyczących zajęć lub warsztatów? Coś możemy zmienić na lepsze w tym zakresie w Twojej ocenie?

16

Czy coś byś chciała od siebie jeszcze dodać? :)