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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

Por favor, califica nuestro servicio/producto del 1 al 10

Califica del 1 al 10, donde 1 es la puntuación más baja y 10 la más alta.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio te mejorarías?

Expresa tus quejas o puntos negativos que quieres señalar.
3

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Indica si estarías dispuesto a recomendar nuestro servicio/producto a otras personas.
4

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecias más?

Selecciona la opción que más se ajuste a tu opinión.
5

¿En qué área crees que debemos mejorar nuestro servicio/producto?

Indica en qué aspecto crees que debemos concentrarnos para mejorar.
6

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Indica la frecuencia con la que utilizas nuestro servicio/producto.
7

¿Qué funcionalidad consideras más importante en nuestro servicio/producto?

Indica la funcionalidad que consideras crucial en nuestro servicio/producto.
8

¿Estás satisfecho con la variedad de opciones que ofrecemos?

Expresa si consideras que la variedad de opciones que ofrecemos es satisfactoria para satisfacer tus necesidades.
9

¿Qué novedades te gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Proporciona ideas o sugerencias sobre mejoras o nuevas características que te gustaría ver.